Ein Leitfaden für Business Intelligence Tools

Geschrieben von Coursera Staff • Aktualisiert am

Business Intelligence Tools helfen Unternehmen und Führungskräften, fundiertere Entscheidungen zu treffen. Erfahren Sie mehr über diese Tools, deren Anwendung und die verschiedenen Typen, um die besten Optionen für Ihre Bedürfnisse zu entdecken.

[Hauptbild] Ein Lehrer hilft einem Lernenden, sich mit Business-Intelligence-Tools vertraut zu machen.

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Business Intelligence ist ein wachsender Sektor mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 15,83 Prozent zwischen 2023 und 2028, der bis 2028 ein Marktvolumen von 34,16 Milliarden US-Dollar erreichen wird [1]. Und das aus gutem Grund. 

Business Intelligence Tools (BI) bieten Unternehmen eine Möglichkeit, wettbewerbsfähig zu bleiben, indem sie Daten sammeln und analysieren, um Entscheidungen zu treffen und Geschäftsprozesse zu informieren. Business Intelligence Tools variieren je nach Bedarf: Je nachdem, ob Sie Daten sammeln, speichern oder analysieren möchten, stehen unterschiedliche Typen zur Verfügung, die auf Ihre spezifischen Anforderungen abgestimmt sind.

In diesem Artikel erfahren Sie, was Business Intelligence ist, welche verschiedenen Arten von Tools es gibt, wie sie eingesetzt werden und wie Sie das für Sie am besten geeignete BI-Tool auswählen. 

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Was ist Business Intelligence (BI)?

Unter Business Intelligence versteht man das Sammeln und Analysieren von Daten zur Verwendung in einer Geschäftsumgebung. Dazu gehören das Verständnis des Wettbewerbs, die Verfolgung der Leistung und die Suche nach Möglichkeiten zur Kostensenkung oder Prozessverbesserung. Business Intelligence ist für verschiedene Unternehmen und Bereiche innerhalb eines Unternehmens von Nutzen, z. B. für Marketing, Vertrieb, Betrieb und Finanzen.

Wozu werden Business Intelligence Tools eingesetzt?

Diese Tools machen den Prozess der Business Intelligence, einschließlich der Sammlung, Analyse und Speicherung von Daten, einfacher, effizienter und leichter nachvollziehbar. Es gibt drei Haupttypen von Geschäftsanalysen, für die jeweils Business Intelligence-Tools zur Verfügung stehen:

  • Prädiktive Analysen: Verwendung von Daten, um Ergebnisse vorherzusehen und Prognosen zu erstellen

  • Deskriptive Analysen: Verwendung historischer Daten zur Analyse von Trends

  • Vorhersagende Analysen: Verwendung von Daten zur Vorhersage zukünftiger Ergebnisse und zur Entscheidungsfindung 

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Arten von BI-Werkzeugen

Business Intelligence Tools, die Sie für die Strategieentwicklung und zur Analyse Ihrer Geschäftsprozesse nutzen können, reichen von einfachen Tabellenkalkulationen bis zu komplexeren Data-Mining-Softwarelösungen.Im Folgenden erfahren Sie mehr über die verschiedenen Tools. 

Dashboard-Software

Dashboards machen die Anzeige von Daten zu einem einfachen Prozess, da sie alle an einem Ort gespeichert sind. Sie sind leicht zugänglich, zu verwalten, zu nutzen und weiterzugeben. Sie können Dashboards so anpassen, wie Sie sie benötigen, oder sie können mehrere Funktionen haben, wie z. B. Speichern, Analysieren und Berichten. 

Berichterstattungssoftware

Berichtssoftware organisiert Daten auf eine Weise, die die Erstellung von Berichten über die von Ihnen bearbeiteten Themen erleichtert. Sie können Trends, Muster, Einnahmen und Kundenzufriedenheit visualisieren und analysieren, indem Sie Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich der Cloud, verwenden. Dies ermöglicht die Erstellung von Diagrammen, Grafiken, Tabellen und Prognosemodellen. 

Berichtssoftware unterstützt Entscheidungsprozesse, indem sie Daten zur Lösung von Problemen und zur Untermauerung wichtiger Vorschläge bereitstellt. 

Unified Modeling Language (UML)-Werkzeuge

Unified Modeling Language (UML) ist eine standardisierte visuelle Interpretation und Gestaltung der Grenzen, der Struktur und des Verhaltens von Softwaresystemen. Wir setzen sie im Bereich Business Intelligence ein, um Prozesse, Muster und Wachstumsentwicklungen zu überwachen. Die gewonnenen Erkenntnisse werden anschließend analysiert und zur Optimierung verwendet.

Werkzeuge für das Business Continuity Management (BCM)

BCM-Tools helfen Ihnen, die Verbindungen zwischen Prozessen und Anwendungen zu erkennen. Mit ihnen dokumentieren Sie Verfahren und Phasen des BCM-Lebenszyklus, so dass jeder weiß, was in welcher Reihenfolge geschieht und wer für die einzelnen Phasen verantwortlich ist.

Eingebettete Analysesoftware

Eingebettete Analysesoftware bezeichnet Analysewerkzeuge, die direkt in andere Systeme und Anwendungen integriert sind. Diese Integration ermöglicht es Unternehmen, automatisch Daten zu erfassen und zu speichern, während Kunden die Anwendungen nutzen. . Anschließend werden die in diesen Anwendungen gespeicherten Daten analysiert. 

ETL-Software

ETL-Software extrahiert, bereinigt und konsolidiert Daten und bereitet sie für die Berichterstattung und Analyse vor. Angesichts der riesigen Datenmengen, die einige größere Unternehmen sammeln, vereinfacht ETL-Software die Arbeit mit den Daten, verbessert die Managementprozesse und gewährleistet eine hohe Datenqualität.

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Beispiele für BI-Tools

Wie Sie oben gesehen haben, steht eine Fülle von BI-Tools für verschiedene Aufgaben und Ergebnisse zur Auswahl. Die Entscheidung für ein bestimmtes Tool kann ein wenig überwältigend sein. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Business Intelligence-Tools, die Sie sich ansehen sollten. 

SAP BusinessObjects

SAP BusinessObjects ist ein zentralisiertes Dashboard-Business-Intelligence-Tool, das für die Datenberichterstattung sowie die Umwandlung von Daten in Diagramme und Grafiken verwendet wird. Es nimmt Daten aus einer Vielzahl von Quellen auf und vereinfacht sie, indem es sie alle an einem Ort speichert. Es verwendet Echtzeitdaten und ist benutzerfreundlich.

Datapine

Datapine ist ein weiteres Dashboard, mit dem Unternehmen jederzeit auf Daten zugreifen können. Es ist mit benutzerfreundlichen Funktionen ausgestattet, so dass Unternehmensleiter damit schnell datengestützte Entscheidungen treffen können, ohne auf ein technisches Teammitglied angewiesen zu sein. 

SAS Business Intelligence

SAS Business Intelligence ist eine Reihe von Business-Intelligence-Anwendungen, die erweiterte Technologien nutzen, um Anwendern datengestützte Erkenntnisse durch Automatisierung zu liefern. Sie können diese Anwendungen in einer Vielzahl von Bereichen einsetzen, vom Bankwesen bis zur Sicherheit.

QlikSense

QlikSense ist ein Werkzeug zur Datenvisualisierung. Es unterstützt Sie dabei, Daten in Diagramme, Tabellen und Grafiken zu konvertieren, um sie für Berichte oder die Weitergabe klarer und übersichtlicher darzustellen und Trends einfacher zu identifizieren.. Das Design ist benutzerfreundlich und unterstützt Führungskräfte bei der Entscheidungsfindung.

Wie Sie die richtigen BI-Tools für sich auswählen

Die Auswahl an BI-Tools ist umfangreich. Um das passende Werkzeug für Ihre Bedürfnisse zu finden, ist es möglicherweise erforderlich, gründliche Recherchen anzustellen. Berücksichtigen Sie Ihre Unternehmensziele und stimmen Sie den Typ des BI-Tools auf Ihre Bedürfnisse ab. Es ist eine gute Idee, sich Bewertungen von Tools und deren Funktionen anzusehen, um sicherzustellen, dass Sie ein Tool finden, das Ihren Business-Intelligence-Zielen entspricht. Sie können zum Beispiel ein Data-Mining-Tool, ein Datenvisualisierungstool, ein Dashboard, ein Reporting-Tool oder etwas anderes suchen.

Machen Sie sich auch Gedanken darüber, wer Ihr BI-Tool pflegt. Soll das Tool benutzerfreundlich für Geschäftsanwender sein und nach der Einrichtung wenig technische Kenntnisse erfordern, oder benötigen Sie ein spezialisiertes Werkzeug für Analysten, das von technisch geschultem Personal betrieben und gewartet werden muss?

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Nächste Schritte

Wenn Sie mehr über Business Intelligence-Tools erfahren und verstehen möchten, was sie für Ihr Unternehmen leisten können, sollten Sie sich das Google Business Intelligence (berufsbezogenes Zertifikat) ansehen. In diesem zweimonatigen Kurs lernen Sie alles, was Sie brauchen, um Datenvisualisierung, Datenmodellierung, Dashboarding und Berichterstellung zu erlernen. 

Wenn Sie sich für Datenanalyse interessieren, könnten Sie alternativ das Google Advanced Data Analytics (berufsbezogenes Zertifikat) in Betracht ziehen, in dem Sie statistische Analysen, Regressionsmodelle, Python und maschinelles Lernen erlernen. Beide Angebote finden Sie auf Coursera.

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Artikelquellen

  1. Statista. „Business Intelligence Software, https://www.statista.com/outlook/tmo/software/enterprise-software/business-intelligence-software/worldwide.” Abgerufen am 28. Februar 2025.

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