Viele Faktoren wirken sich auf die Kommunikation am Arbeitsplatz im 21. Jahrhundert aus, darunter der technologische Fortschritt, die Zunahme von Fern- und Hybridarbeitsplätzen sowie eine zunehmend multiethnische und generationenübergreifende Belegschaft. In diesem Modul werden wir jeden dieser Faktoren für den Wandel in der Kommunikation untersuchen und uns auf die Frage konzentrieren, wie sich der demografische Wandel auf die Kommunikation am Arbeitsplatz auswirkt. In unserem Wissenscheck werden wir zwischen den fünf Arbeitsgenerationen unterscheiden und die Kommunikationsvorteile der verschiedenen Arbeitsumgebungen auswählen.

Ein Markenzeichen effektiver Kommunikation ist, dass Ihre Botschaft klar und deutlich ankommt. Wenn wir unsere Botschaften an den Stil anderer anpassen, um sie dort abzuholen, wo sie sich aufhalten, entsteht eine effektivere Kommunikation, die keine weiteren Erklärungen erfordert. Die Anpassung Ihres Stils unterstützt auch unsere Fähigkeit zur Zusammenarbeit. In diesem Modul werden wir unsere Diskussion nutzen, um eine flexible Kommunikationsstrategie einzuführen, um besser mit dem eigenen Team am Arbeitsplatz zu kommunizieren. In unserem Wissenscheck werden wir die Vorteile der flexiblen Kommunikation erkennen und uns an Strategien zur Verbesserung der Kommunikation erinnern.

Das A.B.I.D.E.-Modell wurde entwickelt, um effektive Kommunikation zu unterstützen und an die Elemente zu erinnern, die für eine klare, flexible Kommunikation und Zusammenarbeit im 21. Die fünf Verhaltensweisen, die in diesem Modul vorgestellt werden, werden Sie bei Ihrer Kommunikation am Arbeitsplatz unterstützen und leiten. In der Diskussion dieses Moduls werden wir überlegen, welches A.B.I.D.E.-Element die Kommunikation in Ihrem aktuellen Team verbessern könnte. In unserem abschließenden Wissenscheck werden wir jedes Element von A.B.I.D.E. benennen und darlegen, wie das A.B.I.D.E.-Modell die Kommunikation verbessern kann.