Erfolgreiche Innovation beginnt mit dem Verständnis der Kundenbedürfnisse und endet mit einem begeisterten Kunden. Dieser Kurs dient dazu, ein ganzheitliches Verständnis für die Rolle der Kunden bei der Entwicklung erfolgreicher Innovationen zu entwickeln und herauszufinden, wie man Kundeninformationen erfasst und nutzt, um erfolgreiche Innovationen zu schaffen.
Kundenzentrierte Innovation
Kundenzentrierte Innovation
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „Strategisches Technologie-Management“
Dozent: Ravi Mehta
3.543 bereits angemeldet
Bei enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
76 Bewertungen
Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
7 Stunden zu vervollständigen
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Was Sie lernen werden
Ein klares Verständnis des Innovationskonzepts haben - was ist Innovation, warum ist sie wichtig, und wann und wie wird sie erfolgreich?
Ermittlung der Gründe für den psychologischen Widerstand der Verbraucher gegen Innovationen.
Anwendung des Verständnisses der Kundenbedürfnisse und des Adoptionsprozesses, um Möglichkeiten für Innovationen und die Entwicklung neuer Produkte zu ermitteln.
Nutzung und Anwendung von Strategien zur Erfassung von Kundenbedürfnissen.
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Verbraucherverhalten
- Kategorie: Produktentwicklung
- Kategorie: Innovation
- Kategorie: Kundenbeziehungsmanagement
- Kategorie: Marketing-Psychologie
- Kategorie: Kundenanalyse
- Kategorie: Kundeneinblicke
- Kategorie: Entwicklung neuer Produkte
- Kategorie: Marktforschung
- Kategorie: Prozessentwicklung
- Kategorie: Benutzer-Feedback
- Kategorie: Business-Strategien
Wichtige Details
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5 Aufgaben
Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung „Strategisches Technologie-Management“
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 4 Module
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Dozent
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NB
Geprüft am 26. Okt. 2024
Very interesting course i would recommend it for anyone who wants to learn more about Customer centricity
FF
Geprüft am 23. Mai 2023
The content is interesting. However, I would have liked to have the references to a study mentioned.
MB
Geprüft am 9. Jan. 2024
Great course, easy to digest and with a lot of generally useful insights.
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