Erfolgreiche Innovation beginnt mit dem Verständnis der Kundenbedürfnisse und endet mit einem begeisterten Kunden. Dieser Kurs dient dazu, ein ganzheitliches Verständnis für die Rolle der Kunden bei der Entwicklung erfolgreicher Innovationen zu entwickeln und herauszufinden, wie man Kundeninformationen erfasst und nutzt, um erfolgreiche Innovationen zu schaffen.
Kundenzentrierte Innovation
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Kundenzentrierte Innovation
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „Strategisches Technologie-Management“
Dozent: Ravi Mehta
3.623 bereits angemeldet
Bei enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
77 Bewertungen
Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
7 Stunden zu vervollständigen
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Was Sie lernen werden
Ein klares Verständnis des Innovationskonzepts haben - was ist Innovation, warum ist sie wichtig, und wann und wie wird sie erfolgreich?
Ermittlung der Gründe für den psychologischen Widerstand der Verbraucher gegen Innovationen.
Anwendung des Verständnisses der Kundenbedürfnisse und des Adoptionsprozesses, um Möglichkeiten für Innovationen und die Entwicklung neuer Produkte zu ermitteln.
Nutzung und Anwendung von Strategien zur Erfassung von Kundenbedürfnissen.
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Verbraucherverhalten
- Kategorie: Kundenbeziehungsmanagement
- Kategorie: Produktentwicklung
- Kategorie: Kundeneinblicke
- Kategorie: Innovation
- Kategorie: Benutzer-Feedback
- Kategorie: Marktforschung
- Kategorie: Prozessentwicklung
- Kategorie: Entwicklung neuer Produkte
- Kategorie: Marketing-Psychologie
- Kategorie: Kundenanalyse
- Kategorie: Business-Strategien
Wichtige Details
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5 Aufgaben
Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung „Strategisches Technologie-Management“
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- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 4 Module
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Dozent
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Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
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Larry W.
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Chaitanya A.
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MB
Geprüft am 9. Jan. 2024
Great course, easy to digest and with a lot of generally useful insights.
AL
Geprüft am 18. Sep. 2024
Right emphasis on understanding customer, and applying creativity to solve their problems; however creativity can be a mysterious process that cannot be formalized.
NB
Geprüft am 26. Okt. 2024
Very interesting course i would recommend it for anyone who wants to learn more about Customer centricity
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