This course is designed to give the learner the confidence to complete the sale by providing business value, while teaching the ins and outs of overcoming objections and going for the close. This course is primarily aimed at people who are interested in beginning a career in IT Sales and as such, learners are not required to have prior sales or technical experience. This course is recommended for students looking to begin their career as well as those who are looking for a career change or transition.
Selling with Confidence
Selling with Confidence
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Develop with Dell: IT Sales
Dozent: Develop with Dell
Bei 
enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
4.9
(15 Bewertungen)
Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
Es dauert 4 Stunden
3 Wochen bei 1 Stunde pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Was Sie lernen werden
Evaluate the relationship between value propositions and buyer motivations.
Build and deliver a value proposition as a way to secure customer commitment.
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Outside Sales
- Kategorie: Customer Relationship Management (CRM)
- Kategorie: Sales
- Kategorie: Inside Sales
Wichtige Details
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5 Aufgaben
Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
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Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Develop with Dell: IT Sales
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- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
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In diesem Kurs gibt es 3 Module
Welcome! This course will provide you with the confidence to finish the sale. In the next few modules, you will learn about providing business value. We’ll cover the ins and outs of overcoming objections and going for the close. This course focuses heavily on practicing all the skills learned throughout the previous courses.
Das ist alles enthalten
4 Videos3 Lektüren2 Aufgaben1 Diskussionsthema
While everyone wants their customer interactions to go smoothly, you will inevitably run into some sort of conflict as a seller. This week’s lessons are designed to give you strategies for dealing with difficult customer interactions. We’ll cover ways to address general customer dissatisfaction, along with handling objections during the sales process.
Das ist alles enthalten
3 Videos2 Lektüren2 Aufgaben1 Diskussionsthema
This week you will learn about closing the deal. You’ll learn about tips for controlling the call and various ways to secure commitments from your customers. You’ll be able to leverage the skills and knowledge you have gained throughout the program to complete the sale.
Das ist alles enthalten
4 Videos2 Lektüren1 Aufgabe2 Diskussionsthemen
Dozent
von
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Kennesaw State University
Kennesaw State University
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
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GF
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Geprüft am 17. Feb. 2024
it was worth the time it took. learned a lot and i'm thankful to the mentors and Coursera platform for providing me the opportunity to learn such a valuable skill.
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Häufig gestellte Fragen
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