Understanding and implementing an effective account strategy is crucial because it enables organizations to focus their resources efficiently, enhancing profitability and ensuring long-term customer loyalty. The goal of an account strategy is to maximize the value of the account for both the customer and the company, leading to increased revenue and long-term partnership.
How to Develop an Account Strategy
How to Develop an Account Strategy
Unterrichtet auf Englisch
Stufe Mittel
Empfohlene Erfahrung
Es dauert 2 Stunden
Flexibler Zeitplan
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Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Customer Data Tracking
- Kategorie: Customer Journey Building
- Kategorie: Technical Adaptability as related to Customer Success (AI)
- Kategorie: Strategic Relationship Building
Wichtige Details
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Juni 2024
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3 Aufgaben
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In diesem Kurs gibt es 3 Module
The objective of this course is to provide a foundational understanding of Account Strategy, defining its essential role in strategic business planning and emphasizing its significance in driving business growth and customer success. This course aims to foster predictable and sustainable business growth through proactive customer-centric strategies.
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This lesson introduces the core concepts of Account Strategy, its benefits, and how to understand your Customers and the competitive landscape.
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This lesson focuses on setting Strategic Account goals, developing customized solutions, identifying opportunities and managing risks, building relationships, using data-driven decision-making, and creating actionable account plans.
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Dozent
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Lernender seit 2018
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