Willkommen zum Inbound-Zertifizierungskurs! Dieser Kurs führt Sie in das Thema Inbound ein und gibt Ihnen einen Überblick über alles, was Sie für eine erfolgreiche Inbound-Strategie benötigen. Warum also Inbound? Inbound ist ein grundlegender Wandel in der Art, wie Sie Geschäfte machen. Anstelle einer auf Unterbrechung basierenden Botschaft, bei der der Vermarkter oder Verkäufer die ganze Kontrolle hatte, geht es bei Inbound darum, potenzielle Kunden zu befähigen. Das Kaufverhalten der Verbraucher hat sich geändert und wird sich weiter ändern. Das ist die treibende Kraft hinter Inbound. Was Ihre Kunden heute wollen, ist anders als das, was sie vor 10 Jahren wollten. Das bedeutet, dass Sie die Art und Weise, wie Sie vermarkten, verkaufen und Dienstleistungen erbringen, ändern müssen, um der Art und Weise zu entsprechen, wie die Menschen tatsächlich einkaufen und kaufen wollen. Sie fragen sich also, was Sie in diesem Kurs erwartet? Nach einer ersten Lektion zur Einführung in die Inbound-Grundlagen besteht der Kurs aus einer Reihe von Lektionen, die der Inbound-Methodik folgen. Die Inbound-Methodik veranschaulicht die vier Phasen, die ein Inbound-Geschäft ausmachen. Sie spiegelt den gesamten Inbound-Marketing-, Vertriebs-, Service- und Beziehungsprozess wider. Jede Lektion enthält verschiedene Taktiken, die Sie anwenden können, um Ihnen und Ihrem Unternehmen zu mehr Wachstum zu verhelfen. Sie werden auch von HubSpot-Führungskräften und -Managern hören, darunter: Die HubSpot-Mitbegründer Brian Halligan & Dharmesh Shah. Katie Burke, Leiterin der Personalabteilung. VP der HubSpot Academy, Mark Kilens. Vizepräsidentin für Marketing, Meghan Anderson. SVP der Produktabteilung, Christopher O'Donnell. VP of Sales, Michelle Benfer. Und VP of Customer Success, Alison Elworthy