ستتعرف في هذه الوحدة على المناهج المركزية لقياس وتقييم الأداء والسلوكيات ولفهم تأثيرات أنظمة التقييم المختلفة للموظفين. ستتعلم أيضًا كيفية جمع وتقييم واستخدام الملاحظات الشاملة. بالإضافة إلى ذلك، ستتعلم كيفية التعرف على الأخطاء الرئيسية التي يقترفها المقيمون أثناء تقييم أداء الآخرين والتخفيف من آثارها. وأخيرًا، ستتعرف على الأنماط المتكررة التي قد تؤثر على دقة تقييمات الأداء.

كقائد، من الضروري أن تقوم بتنمية قدرات فريقك وتدريبه وإعداده للنجاح. عندما تساعد أعضاء فريقك على التعلّم والنمو، يزداد حماسهم ومشاركتهم، ويتحسّن أدائهم، ويصبحوا أكثر التزامًا نحو الفريق. ستتعلم في هذه الوحدة كيفية تنمية موظفيك وتدريبهم لإدراك إمكاناتهم وتحسين أدائهم.

يعد توفر الموهبة الحقيقية لقيادة فريقك أو قسمك أو شركتك متطلب أساسي في عالمنا. لكن هل ستتعرّف على الموهبة عندما تراها؟ في هذه الوحدة، سيتم إعطاؤك نموذج للمساعدة في تقييم أولئك الذين سيكونون قادرين على القيادة في المستقبل. بمجرد اختيارك باعتبارك موهوب، سيتعين عليك الاستمرار في تنمية قدرات هذا الفرد وإشراكه بشكل مستمر. كيف يمكننا تنمية قدرات الموهبة على أفضل نحو ممكن؟ بنهاية هذه الوحدة، ستكون قادرًا على إنشاء خطة تنمية قدرات الموهبة والبدء في تنفيذها.