Fundação Instituto de Administração
Marketing e a Jornada do Cliente

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Fundação Instituto de Administração

Marketing e a Jornada do Cliente

Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Marketing e o Consumidor no Ambiente Digital

Unterrichtet auf Portugiesisch (Brasilien)

Sofia Ferraz
Kleber Oliveira
Andres Veloso

Dozenten: Sofia Ferraz

Bei Coursera Plus enthalten

Kurs

Informieren Sie sich über ein Thema und erlernen Sie die Grundlagen.

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

30 Stunden (ungefähr)
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Jornada do Cliente
  • Kategorie: Comportamento do consumidor
  • Kategorie: Estratégias de marketing digital

Wichtige Details

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26 Quizzes

Kurs

Informieren Sie sich über ein Thema und erlernen Sie die Grundlagen.

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

30 Stunden (ungefähr)
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Marketing e o Consumidor no Ambiente Digital
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
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Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.

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Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.

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In diesem Kurs gibt es 4 Module

Neste módulo, será apresentada uma visão geral do curso e dos principais tópicos que serão abordados.

Das ist alles enthalten

6 Videos16 Lektüren7 Quizzes

Este módulo irá discutir o comportamento do consumidor. Compreender o processo decisório que está por detrás das decisões dos indivíduos é fundamental para compreender de que forma a oferta da empresa se conecta com os anseios dos consumidores individuais e dos segmentos de mercado.

Das ist alles enthalten

6 Videos12 Lektüren7 Quizzes

Neste módulo, será apresentada uma visão geral do marketing digital e dos principais tópicos que serão abordados.

Das ist alles enthalten

5 Videos10 Lektüren6 Quizzes

Neste módulo, será abordado do processo de análise construção da jornada do cliente visando oferecer valor para o consumidor.

Das ist alles enthalten

5 Videos15 Lektüren6 Quizzes

Dozenten

Sofia Ferraz
Fundação Instituto de Administração
4 Kurse993 Lernende

von

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Lernender seit 2018
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