Fundação Instituto de Administração
Marketing e a Jornada do Cliente

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Fundação Instituto de Administração

Marketing e a Jornada do Cliente

Sofia Ferraz
Kleber Oliveira
Andres Veloso

Dozenten: Sofia Ferraz

Bei Coursera Plus enthalten

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

Es dauert 30 Stunden
3 Wochen bei 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Jornada do Cliente
  • Kategorie: Comportamento do consumidor
  • Kategorie: Estratégias de marketing digital

Wichtige Details

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26 Aufgaben

Unterrichtet in Portugiesisch (Brasilien)

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Marketing e o Consumidor no Ambiente Digital
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
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Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.

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Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.

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In diesem Kurs gibt es 4 Module

Neste módulo, será apresentada uma visão geral do curso e dos principais tópicos que serão abordados.

Das ist alles enthalten

6 Videos16 Lektüren7 Aufgaben

Este módulo irá discutir o comportamento do consumidor. Compreender o processo decisório que está por detrás das decisões dos indivíduos é fundamental para compreender de que forma a oferta da empresa se conecta com os anseios dos consumidores individuais e dos segmentos de mercado.

Das ist alles enthalten

6 Videos12 Lektüren7 Aufgaben

Neste módulo, será apresentada uma visão geral do marketing digital e dos principais tópicos que serão abordados.

Das ist alles enthalten

5 Videos10 Lektüren6 Aufgaben

Neste módulo, será abordado do processo de análise construção da jornada do cliente visando oferecer valor para o consumidor.

Das ist alles enthalten

5 Videos15 Lektüren6 Aufgaben

Dozenten

Sofia Ferraz
Fundação Instituto de Administração
4 Kurse1.069 Lernende

von

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Häufig gestellte Fragen