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Opportunity Management in Salesforce

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Salesforce

Opportunity Management in Salesforce

Dieser Kurs ist Teil von Salesforce Sales Operations Zertifikat über berufliche Qualifikation

Unterrichtet auf Englisch

Einige Inhalte können nicht übersetzt werden

Trailhead
Angela Prakash
Anthony Jones

Dozenten: Trailhead

11.657 bereits angemeldet

Bei Coursera Plus enthalten

Kurs

Informieren Sie sich über ein Thema und erlernen Sie die Grundlagen.

4.7

(194 Bewertungen)

|

98%

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

29 Stunden (ungefähr)
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

Was Sie lernen werden

  • Beschreiben Sie, für welche Vertriebsaktivitäten ein Kundenbetreuer typischerweise verantwortlich ist und wie ein Vertriebsspezialist ihn unterstützen würde.

  • Zeigen Sie, dass Sie genau wissen, wie Vertriebsteams Opportunities durch die Vertriebspipeline bringen und Geschäfte in Salesforce abschließen.

  • Zeigen Sie, dass Sie Salesforce Sales Cloud Lightning beherrschen, indem Sie Accounts, Opportunities, Produkte, Angebote und Verträge verwalten.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Opportunity Management
  • Kategorie: Verkaufsaktivitäten
  • Kategorie: Salesforce
  • Kategorie: CRM
  • Kategorie: Salesforce Lightning

Wichtige Details

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Bewertungen

12 Quizzes

Kurs

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Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

29 Stunden (ungefähr)
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Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Erweitern Sie Ihr Fachwissen im Bereich Business Essentials

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Salesforce Sales Operations Zertifikat über berufliche Qualifikation
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für dieses Berufszertifikat angemeldet.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat von Salesforce zur Vorlage
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Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.

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In diesem Kurs gibt es 4 Module

Willkommen bei Opportunity Management in Salesforce, dem dritten Kurs des Salesforce Sales Operations Professional Certificate! Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, machen Sie den nächsten Schritt, um Ihre Karriere in Salesforce zu starten. In der ersten Woche des Kurses erfahren Sie mehr über die Übergabe qualifizierter Leads (d.h. potenzieller Kunden) von SDRs an Kundenbetreuer und wie Salesforce Chatter dazu beitragen kann, dass sie während dieses Prozesses auf derselben Seite bleiben. Außerdem erfahren Sie mehr über die Rolle des Kundenbetreuers in einem Vertriebsteam und wie Sie ihn als Vertriebsspezialist unterstützen können. Und Sie tauchen in die Vertriebspipeline ein, um zu verstehen, was das Opportunity-Management beinhaltet. Fangen wir an!

Das ist alles enthalten

7 Videos17 Lektüren2 Quizzes1 Diskussionsthema1 Plug-in

Willkommen zur zweiten Woche von Opportunity Management in Salesforce! Letzte Woche haben Sie die konzeptionellen Grundlagen erworben, die Sie brauchen, um die Rolle des Kundenbetreuers zu verstehen und um zu verstehen, wie er potenzielle Kunden durch jede Phase der Vertriebspipeline auf dem Weg zum Geschäftsabschluss begleitet. In dieser Woche werden Sie sich mit den Tools für das Opportunity Management in Salesforce vertraut machen, die Sie einsetzen können, um die Arbeit der Kundenbetreuer so effektiv und effizient wie möglich zu gestalten. Am Ende dieser Woche werden Sie auch Ihr erstes eigenständiges Projekt in diesem Kurs in Angriff nehmen, das Ihnen die Möglichkeit gibt, einen geschäftlichen Anwendungsfall in Salesforce praktisch zu untersuchen. Mit der Fertigstellung dieses Projekts können Sie ein wertvolles Portfolio und eine Arbeitsprobe erstellen, die Sie bei Ihrer zukünftigen Arbeitssuche verwenden können.

Das ist alles enthalten

1 Video10 Lektüren3 Quizzes1 Unbewertetes Labor1 Plug-in

Willkommen zur dritten Woche von Opportunity Management in Salesforce! In dieser Woche werden Sie die Arbeit mit Produkten, Preisbüchern und Angeboten in Salesforce kennenlernen und erfahren, wie diese Standardobjekte Kundenbetreuern helfen, potenzielle Verkaufsabschlüsse näher an die Ziellinie zu bringen. Denken Sie daran, dass Sie sich durch das Erlernen dieser fortgeschrittenen Salesforce-Fähigkeiten nicht nur für die Rolle des Vertriebsspezialisten, sondern auch für jede andere Einstiegsstelle im Vertrieb als sehr guter Kandidat empfehlen.

Das ist alles enthalten

1 Video15 Lektüren5 Quizzes1 Diskussionsthema3 Unbewertete Labore

Willkommen zu Woche 4, der letzten Woche des Opportunity Management in Salesforce! Sie haben es bis hierher geschafft, also nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihre Bemühungen zu würdigen und anzuerkennen. Es ist nicht einfach, die Tools für das Opportunity Management in Salesforce zu erlernen - herzlichen Glückwunsch, dass Sie es bis zu diesem Punkt geschafft haben! Sie haben großartige Arbeit geleistet, die sich jetzt auszahlen wird. In dieser Woche lernen Sie, wie Sie AEs in der nächsten Phase des Verkaufsprozesses unterstützen können: beim Abschluss von Geschäften. Zu diesem Zeitpunkt hat das Vertriebsteam viel Arbeit in jede einzelne Verkaufschance gesteckt. Daher ist es wichtig, dass Sie die Fähigkeiten und Praktiken erlernen, die dazu beitragen, dass das Vertriebsteam diese Geschäfte tatsächlich abschließt. Denken Sie daran, dass ein gewonnenes Geschäft bedeutet, dass ein Interessent einen Vertrag unterzeichnet hat und ein zahlender Kunde Ihres Unternehmens geworden ist. Und denken Sie daran, dass Ihr oberstes Ziel als Vertriebsspezialist darin besteht, dem Vertriebsteam dabei zu helfen, so effizient und konsequent wie möglich Geschäfte abzuschließen.

Das ist alles enthalten

3 Videos12 Lektüren2 Quizzes2 Diskussionsthemen2 Unbewertete Labore

Dozenten

Lehrkraftbewertungen
4.7 (49 Bewertungen)
Trailhead
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16 Kurse120.949 Lernende

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
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„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Bewertungen von Lernenden

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194 Bewertungen

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Geprüft am 28. Dez. 2022

GP
5

Geprüft am 20. Sep. 2021

MK
5

Geprüft am 20. Juni 2023

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Häufig gestellte Fragen