Problemlösung und effektive Entscheidungsfindung sind wesentliche Fähigkeiten in der heutigen schnelllebigen und sich ständig verändernden Arbeitswelt. Beide erfordern einen systematischen und dennoch kreativen Ansatz, um die heutigen geschäftlichen Probleme zu lösen. In diesem Kurs lernen Sie, wie man Probleme identifiziert, um potenzielle Lösungen zu finden und wie man Entscheidungsfindungsmethoden anwendet, um diese Lösungen umzusetzen und zu bewerten. Durch diesen Prozess gewinnen Sie Sicherheit bei der genauen Beurteilung von Problemen, bei der Auswahl der für die jeweilige Situation geeigneten Entscheidungsansätze, bei der Entscheidungsfindung im Team und bei der Messung des Erfolgs bei der Umsetzung der Lösung. Anhand von Fallstudien und Situationen, denen die Kursteilnehmer begegnet sind, werden Sie bewährte, erfolgreiche Problemlösungs- und Entscheidungsfindungsmodelle und -methoden erkunden, die sich leicht auf Projekte am Arbeitsplatz übertragen lassen. Nach Abschluss dieses Kurses sind Sie in der Lage: 1. Schlüsselbegriffe, -stile und -ansätze für eine effektive Problemlösung und Entscheidungsfindung zu identifizieren 2. Die Möglichkeiten und Grenzen der Problemlösung und Entscheidungsfindung zu erklären 3. Reflektieren Sie, wie Ihre Denkweise und persönliche Voreingenommenheit Ihre Fähigkeit, Probleme zu lösen und Entscheidungen zu treffen, beeinflussen 4. Erklären und diskutieren Sie, wie organisatorische Entscheidungen oder Nicht-Entscheidungen die persönliche Entwicklung, die Teamdynamik und die unternehmensweite Leistung beeinflussen 5. Erläutern Sie, wie gute und schlechte Entscheidungen im Team Ihre berufliche Entwicklung fördern können
Effektive Problemlösung und Entscheidungsfindung
Dieser Kurs ist Teil mehrerer Programme.
Dozent: Diane Spiegel
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Bei enthalten
(7,064 Bewertungen)
Was Sie lernen werden
Erläutern Sie sowohl die Möglichkeiten als auch die Grenzen von Problemlösung und Entscheidungsfindung
Denken Sie darüber nach, wie Ihre Denkweise und persönlichen Vorurteile Ihre Fähigkeit, Probleme zu lösen und Entscheidungen zu treffen, beeinflussen
Erklären und diskutieren Sie, wie sich organisatorische Entscheidungen oder Nicht-Entscheidungen auf die persönliche Entwicklung, die Teamdynamik und die unternehmensweite Leistung auswirken
Erläutern Sie, wie gute und schlechte Entscheidungen im Team Ihrer beruflichen Entwicklung zugute kommen können
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Kritisches Denken
- Kategorie: Entscheidungstheorie
- Kategorie: Entscheidungsfindung
- Kategorie: Problemlösung
- Kategorie: analyse
Wichtige Details
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4 Aufgaben
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- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
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- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
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In diesem Kurs gibt es 4 Module
Das Lösen von Problemen ist eine wesentliche Fähigkeit in der heutigen schnelllebigen und sich ständig verändernden Arbeitswelt. Sie erfordert einen systematischen Ansatz, der eine effektive Entscheidungsfindung einschließt. In diesem Kurs lernen wir einen übergreifenden Prozess zur Identifizierung von Problemen kennen, um potenzielle Lösungen zu entwickeln, und wenden dann Entscheidungsfindungsmethoden an, um diese Lösungen umzusetzen und zu bewerten. In diesem Modul werden wir lernen, Probleme zu identifizieren, indem wir einen Ursachenansatz als grundlegendes Werkzeug verwenden. Außerdem werden wir uns mit Problemparametern befassen, die häufig in Geschäftssituationen auftreten. Während des gesamten Kurses werden wir ein Fallszenario verwenden, das anhand von konkreten Beispielen die Schritte des Problemlösungs- und Entscheidungsfindungsprozesses veranschaulicht.
Das ist alles enthalten
1 Video7 Lektüren1 Aufgabe1 Diskussionsthema
Im vorherigen Modul haben wir gelernt, wie man die Ursache eines Problems identifiziert. Jetzt werden wir erörtern, wie Denkweisen und persönliche Vorurteile die Kreativität bei der Lösung von Problemen am Arbeitsplatz einschränken können. Wir werden uns mit Problemlösungsstilen und Ansätzen zur Steigerung der Kreativität befassen, um eine Vielzahl einzigartiger Lösungen zu entwickeln und dabei Einschränkungen und begrenzte Ressourcen zu berücksichtigen.
Das ist alles enthalten
1 Video6 Lektüren1 Aufgabe1 Diskussionsthema
Im vorigen Modul haben wir gelernt, wie man eine Vielzahl von kreativen Lösungen entwickelt. Jetzt müssen wir entscheiden, welche Lösung die beste Option ist. Wir werden untersuchen, welche Entscheidungsstile sich angesichts der Möglichkeiten und Grenzen des Problems am besten eignen. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie bessere Entscheidungen treffen und welche Gefahren Sie vermeiden sollten.
Das ist alles enthalten
1 Video5 Lektüren1 Aufgabe1 Diskussionsthema
Im vorigen Modul haben wir gelernt, wie man eine Entscheidung trifft, wenn man die besten Informationen zur Verfügung hat. Sobald die Entscheidung getroffen ist, ist es an der Zeit, die gewählte Lösung umzusetzen und zu bewerten. Wenn wir uns auf die Implementierung vorbereiten, sollten wir die situativen Variablen überprüfen, da sich die Elemente der Umgebung während des Entscheidungsprozesses verändert haben können. Außerdem müssen wir die Leistungskennzahlen und Key Performance Indicators (KPIs) der Lösung definieren, um später die Auswirkungen der Lösung auf das Unternehmen zu messen oder zu bewerten. Anekdotische Daten sind ebenso wertvoll, da sie die emotionalen Auswirkungen auf die Mitarbeiter wiedergeben können.
Das ist alles enthalten
1 Video5 Lektüren1 Aufgabe1 Diskussionsthema
Dozent
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Geprüft am 13. Jan. 2016
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