Sobald die Ziele identifiziert sind, können sie zu Anwendungsfällen zusammengefasst werden. Diese sind sowohl für den Kunden als auch für den Entwickler leicht zu lesen und zu verstehen. Um die Sicherheit zu gewährleisten, können auch Missbrauchsfälle definiert werden, und zwar in schriftlicher oder gezeichneter Form.

Während Sie Anwendungsfälle schreiben, werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass Ihnen viele Komponenten fehlen, dass Sie Fragen haben und dass sich einige Aussagen widersprechen. Gruppensitzungen können Ihnen helfen, schnell mehr Informationen zu erhalten und den Verhandlungsprozess zu beginnen. Hier erfahren Sie etwas über die verschiedenen Arten von Gruppensitzungen und wie Sie Gruppensitzungen effizient und effektiv gestalten können.

Unstimmigkeiten und Konflikte entstehen oft durch die verwendete Sprache. Es gibt viele Arten von Unstimmigkeiten, die Sie frühzeitig erkennen können. Die identifizierten Konflikte müssen geklärt und behoben werden. In diesem Modul geht es um das Erkennen von Inkonsistenzen, das Erkennen von Konflikten und den Umgang mit Konflikten.