Modul 2 deckt die erste Gruppe von Fähigkeiten ab, die Sie benötigen, um als SAP-Experte in einem Unternehmensumfeld erfolgreich zu sein. Zu diesen Schlüsselqualifikationen gehören die Durchführung von Recherchen und das Denken! Strategisches Denken hilft Ihnen, sich effektiv auf Probleme zu konzentrieren, die der Kunde zu lösen hofft. Sie werden den Unterschied zwischen konzeptionellen und strategischen Fähigkeiten durch Design Thinking und Systemdenken kennenlernen. Sie werden auch lernen, wie Sie ein analytisches Instrumentarium anwenden, um die Organisation, die Prozesse und die Technologie des Kunden vollständig zu verstehen - und dem Kunden dabei zu helfen, die richtigen Veränderungen in seinem Unternehmen herbeizuführen. Die Kommunikation mit dem Kunden ist der Schlüssel. Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten werden Ihnen helfen, prägnante, klare und leicht verständliche schriftliche Dokumente zu SAP-Projekten zu erstellen. Am Ende des Moduls erfahren Sie, wie Sie die Tools der Microsoft Suite nutzen können, um Ihre Kommunikations- und professionellen Schreibfähigkeiten zu verbessern.

Modul 3 soll Ihnen spezielle Fähigkeiten in Bezug auf SAP-Planung, Projektmanagement und Zusammenarbeit vermitteln. Wir beginnen mit der persönlichen Planung und der Projektplanung. Sie werden lernen, zuerst Ihre Ziele zu bestimmen, dann Ihre Aufgaben, und diese dann zu priorisieren. Sie werden auch die Grundlagen des Projektmanagements kennen lernen, wie z.B. den Lebenszyklus der Implementierung, den Projektstrukturplan, die Baselines und die Arbeitsanweisungen. Wir werden auch verschiedene Methoden wie Wasserfall, Agile, DevOps und Cloud-basierte Methoden untersuchen. Das Management von Beziehungen zwischen Teammitgliedern ist eine der wichtigsten Fähigkeiten, die Sie als Berater entwickeln können. Sie werden sehen, wie der Aufbau von Beziehungen bei der Arbeit direkt mit dem Erreichen von Zielen verbunden ist. Sie werden auch erfahren, wie die Entwicklung von Geschäftssinn, politischem Feingefühl und kulturellem Bewusstsein beim Aufbau von Teams und bei der Beratung eine Rolle spielen. Schließlich werden Sie sich mit funktionalen und fachlichen Fähigkeiten befassen und erfahren, wie sich diese auf die Arbeit mit Kunden auswirken.

Modul 4 ist eine Einführung in den Lebenszyklus der SAP-Implementierung. Sie erfahren, wann und warum Kunden mit SAP in Kontakt treten. Die Phasen des Implementierungslebenszyklus führen Sie von der Kontaktaufnahme mit dem Kunden bis zur Bereitstellung einer Lösung in der Kundenumgebung. Sie erfahren, wie Sie mit dem Kunden in Kontakt treten, seine Herausforderungen und Ziele ermitteln, das Projekt vorbereiten und starten, die Geschäfts- und Technologielandschaft des Kunden untersuchen und analysieren, eine Lösung entwerfen und diese dann bereitstellen, testen und ausführen. Wir stellen Ihnen Vorlagen und Tools vor, mit denen Sie Ihre Projektarbeit beschleunigen können. Schließlich erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Beratungsfähigkeiten in jeder Phase des Lebenszyklus anwenden können.

Modul 5 befasst sich mit den Rollen des funktionalen Beraters und des technischen Beraters. Welche Art von Arbeit werden Sie verrichten, wenn Sie funktionaler Berater werden? Sie werden sich auf die Branche des Kunden und seine Prozesse und Abläufe konzentrieren. Sie besprechen die Probleme des Kunden und entwerfen eine Lösung mit SAP-Software. Welche Art von Arbeit werden Sie als technischer Berater verrichten? Sie setzen das Design in technische Spezifikationen um und stellen sicher, dass die Lösung in der Umgebung des Kunden effektiv läuft. Sie können sich auf einen bestimmten Funktionsbereich wie z.B. Supply Chain Management konzentrieren. Oder Sie konzentrieren sich auf einen technologischen Aspekt wie das Schreiben von Code. Wir helfen Ihnen zu verstehen, was möglich ist, wenn Sie sich auf den Weg machen, ein SAP-Profi zu werden. Zum Abschluss dieses Moduls werden Sie sich mit den Schlüsselelementen der SAP-Produktstrategie befassen und damit, wie diese den Kunden hilft, ihre Kerngeschäftsprozesse zu verändern.

In Modul 6 wenden Sie an, was Sie in diesem Kurs gelernt haben. Dies wird Ihnen helfen, Ihr Verständnis zu bewerten und vielleicht ein Gefühl dafür zu bekommen, wohin Sie Ihre eigene Karriere lenken möchten. Sie wählen einen Kundenbericht über eine reale SAP-Implementierung aus. Dann bereiten Sie sich darauf vor, an dem in der Kundengeschichte beschriebenen Projekt als SAP-Experte im Anfangsteam teilzunehmen. Sie recherchieren das Unternehmen, die Branche und die technologische Umgebung des Kunden anhand des Kundenberichts und anderer glaubwürdiger Quellen. Sie präsentieren dem Kunden Ihre Ergebnisse, indem Sie entweder eine kurze Zusammenfassung schreiben oder ein kurzes Video drehen, in dem Sie erklären, was Sie entdeckt haben. Schließlich überprüfen Sie die Beiträge anderer Teilnehmer, geben ihnen Feedback und erhalten Rückmeldungen zu Ihrer Arbeit.