Вам вдалося! Задоволення гарантовано: розвиток лояльності клієнтів онлайн – це сьомий і останній курс сертифікаційної програми Google з цифрового маркетингу та електронної комерції. У цьому курсі ви вивчите стратегії формування лояльності клієнтів в електронній комерції. Ви також вивчите спеціальні інструменти для розвитку та підтримки відносин з клієнтами. Наприкінці курсу ви опрацюєте сценарій, який продемонструє ваші вміння щодо створення успішної стратегії електронної комерції. Нарешті, ви завершите курс, отримавши навички професійного розвитку. Перед початком цього курсу рекомендуємо вам пройти попередні шість, оскільки вони забезпечують базові знання для виконання завдань наприкінці цього курсу.

Задоволення гарантовано: розвиток лояльності клієнтів онлайн
Erweitern Sie Ihre Kenntnisse mit Coursera Plus für 239 $/Jahr (normalerweise 399 $). Jetzt sparen.

Задоволення гарантовано: розвиток лояльності клієнтів онлайн
Dieser Kurs ist Teil von Цифровий маркетинг і електронна комерція від Google (berufsbezogenes Zertifikat)

Dozent: Google Career Certificates
4.733 bereits angemeldet
Bei enthalten
493 Bewertungen
Was Sie lernen werden
Відрізняти поширені стратегії формування лояльності клієнтів у сфері електронної комерції
Успішно керувати відносинами з клієнтами та визначати рівень їхньої задоволеності
Знаходити вакансії, подавати заявки й готуватись до співбесід і роботи
Складати портфоліо та/або резюме для роботодавців
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Business Metrics
- Kategorie: Customer Analysis
- Kategorie: Interviewing Skills
- Kategorie: Customer Engagement
- Kategorie: Customer Retention
- Kategorie: Performance Metric
- Kategorie: Digital Marketing
- Kategorie: Merchandising
- Kategorie: E-Commerce
- Kategorie: Data-Driven Decision-Making
- Kategorie: Marketing
- Kategorie: Loyalty Programs
- Kategorie: Product Improvement
- Kategorie: Marketing Analytics
- Kategorie: Brand Loyalty
- Kategorie: Web Analytics
- Kategorie: Customer Relationship Management
- Kategorie: Professional Networking
Wichtige Details

Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen
20 Aufgaben
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

Erweitern Sie Ihr Fachwissen im Bereich Marketing
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat von Google zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 4 Module
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
Fügen Sie dieses Zeugnis Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in Social Media und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
Dozent

von
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Jennifer J.

Larry W.

Chaitanya A.
Bewertungen von Lernenden
- 5 stars
93,71 %
- 4 stars
5,27 %
- 3 stars
0,40 %
- 2 stars
0,40 %
- 1 star
0,20 %
Zeigt 3 von 493 an
Geprüft am 21. Mai 2023
Дякую за чудовий курс, дякую за поради щодо створення резюме та проходження співбесід
Geprüft am 9. März 2024
Курс містить багато практичних завдань, конкретних прикладів.
Geprüft am 13. März 2024
Не просто, але дуже цікаво. Велике дякую за таку можливість.

Neue Karrieremöglichkeiten mit Coursera Plus
Unbegrenzter Zugang zu 10,000+ Weltklasse-Kursen, praktischen Projekten und berufsqualifizierenden Zertifikatsprogrammen - alles in Ihrem Abonnement enthalten
Bringen Sie Ihre Karriere mit einem Online-Abschluss voran.
Erwerben Sie einen Abschluss von erstklassigen Universitäten – 100 % online
Schließen Sie sich mehr als 3.400 Unternehmen in aller Welt an, die sich für Coursera for Business entschieden haben.
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter*innen, um sich in der digitalen Wirtschaft zu behaupten.
Häufig gestellte Fragen
Weitere Fragen
Finanzielle Unterstützung verfügbar,





