Eine gute Möglichkeit, eine Botschaft zu verfassen, die nicht nur gehört wird, sondern auch im Gedächtnis bleibt, ist das, was der Verhaltensökonom George Lowenstein "Informationslücken" nennt Wir werden diese Woche erfahren, was das ist. Außerdem lernen wir einen Wissenschaftler kennen, der etwas Bemerkenswertes tut: Er macht Gespräche über das Leben von Gras wirklich interessant.

Diejenigen unter Ihnen, die die begleitende Serie Good with Words: Schreiben und Redigieren besucht haben, erinnern sich vielleicht an den folgenden Ratschlag: "Der Versuch, klug zu klingen, ist eine ziemlich dumme Strategie." Wir werden diese Woche lernen, dass dies auch für das Sprechen und Präsentieren gilt. Versuchen Sie nicht, Ihr Publikum zu beeindrucken. Versuchen Sie nicht, sie mit Ihrem Intellekt zu beeindrucken. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, hilfreich zu sein. Behandeln Sie Ihre Worte so, als wären sie ein Geschenk, das Sie wirklich teilen möchten.

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben es bis zur vierten und letzten Woche von Kurs 3 geschafft. Wir werden uns zunächst mit dem Unterschied zwischen einem rücksichtsvollen und einem engagierten Sprachstil befassen. Aber wir nehmen uns auch Zeit für einige überraschende Erkenntnisse darüber, was Sie tun können, um Ihren nächsten Arbeitsweg ein wenig angenehmer und anregender zu gestalten - nicht nur für Sie, sondern auch für einen völlig Fremden.