University of California San Diego
Benutzererfahrung: Forschung & Prototyping
University of California San Diego

Benutzererfahrung: Forschung & Prototyping

Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Interaktionsdesign

Unterrichtet auf Englisch

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Elizabeth Gerber
Scott  Klemmer

Dozenten: Elizabeth Gerber

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Bei Coursera Plus enthalten

Kurs

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4.6

(903 Bewertungen)

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94%

11 Stunden (ungefähr)
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Benutzerforschung
  • Kategorie: Persona (Benutzererfahrung)
  • Kategorie: Interaktion zwischen Mensch und Computer
  • Kategorie: Benutzererfahrung (UX)

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Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Interaktionsdesign
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  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
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In diesem Kurs gibt es 4 Module

Unser Kurs beginnt mit dem ersten Schritt, um großartige Benutzererlebnisse zu schaffen: zu verstehen, was Menschen tun, denken, sagen und fühlen. In diesem Modul lernen Sie, wie Sie einen offenen Geist bewahren und mehr darüber erfahren, wie sich die Bedürfnisse, Ziele und Werte der Menschen in ihrem täglichen Leben und in ihren Hoffnungen für die Zukunft niederschlagen. Sie werden die verschiedenen Aktivitäten betrachten, die sie in welcher Reihenfolge ausführen, und die größeren Systeme, in denen sie interagieren. Sie beginnen damit, eine Liste von Fragen zu erstellen und gehen dann verschiedene Forschungsmethoden durch, um Ihre spezifischen Fragen zu beantworten. Zur Veranschaulichung dieser Forschungsmethoden werden in den Lektionen mehrere Beispiele aus echten Designprojekten aus verschiedenen Bereichen vorgestellt. Ich hoffe, Sie nehmen aus diesem Modul mit, wie wichtig und aufregend es ist, mit Menschen zu sprechen und von ihnen zu lernen, wenn und wo sie ihren alltäglichen Aktivitäten nachgehen, anstatt Ihre Entwürfe auf Annahmen zu stützen. Durch diese Techniken gewinnen Sie eine neue Perspektive auf das Problem und erkennen Möglichkeiten, ein sinnvolles und zugängliches Design zu entwerfen.

Das ist alles enthalten

5 Videos1 Lektüre1 peer review

Wie kommen Sie auf großartige Ideen, wenn Sie einen Chancenbereich identifiziert haben? In diesem Modul lernen Sie die Freuden und Herausforderungen der Ideenfindung kennen. Wir beginnen mit den beiden häufigsten Fallstricken bei der Generierung guter Ideen: Fixierung und Beurteilung. Wir besprechen Regeln, die Sie befolgen sollten, z. B. dass Sie jede Idee veröffentlichen, unabhängig davon, ob sie gut oder schlecht ist, und Techniken, um auf Ideen aufzubauen. Anhand konkreter Beispiele aus der Praxis werden wir fünf beliebte Ideationstechniken vorstellen, die Designer anwenden, wenn sie ein Problem lösen wollen. Wir werden auch besprechen, wer in den Brainstorming-Prozess einbezogen werden sollte und warum. Abschließend werden wir darüber sprechen, wie Sie entscheiden, welche Ideen Sie weiterverfolgen und welche Sie auf dem Tisch liegen lassen. Wir hoffen, dass Sie ein neues Verständnis für all die verschiedenen Möglichkeiten mitnehmen, wie Sie Ideen innerhalb eines Chancenbereichs generieren können und wie unterschiedliche Techniken und Konfigurationen die Art der Ideen beeinflussen, die Sie generieren.

Das ist alles enthalten

1 Video2 Lektüren1 peer review

Nachdem Sie all diese neuen und spannenden Informationen gesammelt haben, was machen Sie damit? Wie fassen Sie die Daten zusammen? Finden Sie Verbindungen und Spannungen? Gehen Sie von dem, was die Leute sagen, zu dem über, was es bedeutet? Bewerten Sie die Verwendbarkeit der Daten? In diesem Modul lernen Sie, wie Sie die reichhaltigen Daten, die Sie gesammelt haben, sinnvoll nutzen und in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln können, die zu sinnvollen neuen Erfahrungen führen. Wir beginnen mit der Frage, wie Sie die gesammelten Daten und Fotos organisieren können, und besprechen dann vier gängige Synthesetechniken, die Designer verwenden: Personas, Journey Maps, Diagramme und die 2x2-Matrix. Nachdem Sie sich einen Überblick über die Daten verschafft haben, werden Sie in der Lage sein, klare Möglichkeiten für das Design zu identifizieren, einschließlich eines Fokus, eines Interessenvertreters, eines Bedarfs und einer umsetzbaren Erkenntnis. Zu jeder Technik zeige ich Ihnen eine reale Anwendung, damit Sie einen Eindruck davon bekommen, wie Designer diese Tools einsetzen. Ich hoffe, dass Sie sich am Ende dieser Lektion sicher fühlen werden, dass Sie eine Vielzahl von Daten in einen umsetzbaren Bereich für das Design umwandeln können.

Das ist alles enthalten

1 Video2 Lektüren1 peer review

Wie machen Sie Ihre Ideen greifbar, nachdem Sie den Ideenfindungsprozess durchlaufen haben, so dass Sie sie mit anderen testen und kritische Fragen beantworten können, die notwendig sind, um Ihre Idee voranzubringen? In unserer letzten Lektion lernen Sie die Regeln für das Prototyping kennen. Dazu gehört, dass Sie Ideen schnell entwickeln, viele Prototypen erstellen und nur die wichtigsten Details angeben. Wir besprechen Fragen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie Ihre Idee mit verschiedenen Personen testen. Sie werden lernen, wie wichtig es ist, viele Prototypen zu erstellen, damit Sie sich nicht auf eine bestimmte Idee versteifen und die Teile auswählen können, die für jede Idee am besten funktionieren. Durch schnelle Iterationen und Tests gelangen Sie schneller zu einer sinnvollen und zugänglichen Erfahrung, auf die Sie stolz sein werden. Zum Abschluss zeigen wir Ihnen vier beliebte Formen des Prototyping, darunter Storyboards, Rollenspiele, Walkthroughs und Touchpoints - alles Formen des Prototyping, die Sie mit Materialien, die Sie zu Hause finden können, durchführen können. Kein Programmieren erforderlich! Ich hoffe, Sie nehmen aus dieser Lektion mit, dass Sie es lieben, Ideen greifbar zu machen, um bestimmte Fragen zu beantworten, und dass die verschiedenen Formen des Prototyping die Fragen beeinflussen, die Sie beantworten können. So können wir all die Ideen, die wir auf Klebezetteln notiert haben, in die Realität umsetzen!

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Elizabeth Gerber
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JV
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Geprüft am 9. Dez. 2016

CS
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Geprüft am 3. Feb. 2021

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5

Geprüft am 2. Feb. 2018

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