Willkommen Designer! In diesem Kurs lernen Sie, die wichtigsten Werkzeuge aus dem Bereich des menschenzentrierten Designs zu nutzen, um Ideen zu generieren: Stakeholder Mapping, Journey Mapping, Personas, Wertkettenanalyse, der zu erledigende Job, ethnographische Interviews und mehr. Lernen Sie, mit Ihren Kunden auf einer menschlichen Ebene in Kontakt zu treten, über das hinauszugehen, was sie sagen, und zu beobachten, was sie tun. Die Kurse wurden an der Darden School of Business an der University of Virginia entwickelt. Ein Team von Designexperten erforscht gemeinsam mit Jeanne Liedtka einige dieser wichtigen Werkzeuge, die Ihre Kreativität beflügeln und Ihnen helfen werden, mehr über Ihre potenziellen Kunden zu erfahren.
Design Thinking: Entdeckungs-Tools
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Design Thinking
Dozent: Jeanne M. Liedtka
4.698 bereits angemeldet
(21 Bewertungen)
Empfohlene Erfahrung
Was Sie lernen werden
Wie Sie eine Vielzahl wichtiger Design Thinking Tools zur Ideenfindung einsetzen
Wie man mit Kunden auf einer menschlichen Ebene in Kontakt tritt
Wie Sie kreativ denken, um mehr über potenzielle Kunden zu erfahren
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Strategisches Denken
- Kategorie: Innovation
- Kategorie: Innovationsmanagement
- Kategorie: Design Thinking
Wichtige Details
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5 Aufgaben
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
Fügen Sie diese Qualifikation zur Ihrem LinkedIn-Profil oder Ihrem Lebenslauf hinzu.
Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
In diesem Kurs gibt es 5 Module
Diese Woche werden wir das Stakeholder-Mapping-Tool untersuchen. Dieses Tool ist besonders wichtig, wenn wir komplexere Probleme mit einer Design Thinking-Methode angehen.
Das ist alles enthalten
6 Videos3 Lektüren1 Aufgabe1 Diskussionsthema
Diese Woche lernen Sie zwei wichtige und verwandte Werkzeuge kennen: Job to Be Done und Ethnographische Interviewleitfäden.
Das ist alles enthalten
12 Videos3 Lektüren1 Aufgabe1 Diskussionsthema
In dieser Woche erfahren Sie mehr über das Journey Mapping, ein wichtiges Instrument zur Entdeckung. Wir zeigen Ihnen, was es ist und warum und wie man es einsetzt.
Das ist alles enthalten
7 Videos1 Lektüre1 Aufgabe1 peer review1 Diskussionsthema
Diese Woche werden wir uns ansehen, wie wir Personas verwenden können, um wichtige Unterschiede zu finden, die uns dabei helfen können, bestimmte Bedürfnisse und Wünsche zu erkennen.
Das ist alles enthalten
6 Videos2 Lektüren1 Aufgabe1 Diskussionsthema
Diese Woche gehen wir den Prozess der Wertschöpfungskettenanalyse durch, damit Sie Ihre Wertschöpfungskette bewerten können.
Das ist alles enthalten
2 Videos2 Lektüren1 Aufgabe1 Diskussionsthema
Dozent
Empfohlen, wenn Sie sich für Geschäftsstrategie interessieren
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
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Geprüft am 27. Sep. 2023
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Häufig gestellte Fragen
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