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Generative KI mit Vertex AI: Erstellen Sie einen Kunden-Chatbot
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Generative KI mit Vertex AI: Erstellen Sie einen Kunden-Chatbot

Bei Coursera Plus enthalten

Erwerben Sie praxisrelevante Kompetenzen unter Anleitung von Experten, üben Sie sich in ihrer Anwendung und wenden Sie sie schließlich an.
Stufe Mittel

Empfohlene Erfahrung

1 Stunde
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Praktisches Lernen
Erwerben Sie praxisrelevante Kompetenzen unter Anleitung von Experten, üben Sie sich in ihrer Anwendung und wenden Sie sie schließlich an.
Stufe Mittel

Empfohlene Erfahrung

1 Stunde
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Praktisches Lernen

Was Sie lernen werden

  • Fassen Sie Anrufe beim Kundensupport zusammen.

  • Klassifizieren Sie Anrufe beim Kundensupport.

  • Erstellen Sie einen einfachen interaktiven Chatbot für den Kundendienst, der Kunden auf Anfrage Informationen liefert.

Kompetenzen, die Sie festigen

  • Kategorie: Python-Programmierung
  • Kategorie: Cloud KI
  • Kategorie: Google Vertex KI
  • Kategorie: Google Kolaboratorium
  • Kategorie: LLM

Wichtige Details

Zertifikat zur Vorlage

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Unterrichtet in Englisch
Keine Downloads oder Installation erforderlich

Nur als Desktop-Version verfügbar

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Lernen, üben und anwenden von berufsrelevanten Fähigkeiten in weniger als 2 Stunden

  • Nehmen Sie an Schulungen von Branchenexperten teil
  • Sammeln Sie mit Aufgaben aus der realen Welt praktische Erfahrung
  • Schaffen Sie Vertrauen durch neueste Tools und Technologien
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Über dieses begleitete Projekt

Schritt für Schritt lernen

In einem Video, das auf einer Hälfte Ihres Arbeitsbereichs abgespielt wird, führt Sie Ihr Dozent durch diese Schritte:

  1. Zusammenfassen von Kundenanrufen in der Vertex KI-Konsole

  2. Zusammenfassen von Kundenanrufen in Google Colab

  3. Artikel in Google Colab zusammenfassen

  4. Analysieren Sie Kundenanrufe mit der Vertex KI-Konsole

  5. Klassifizieren Sie Kundenanrufe mit Google Colab

  6. Klassifizieren Sie Tickets für IT-Kundenanfragen

  7. Erstellen Sie einen einfachen Chatbot für den Kundendienst mit Vertex KI

  8. Aufbau eines einfachen Chatbots für den Kundenservice eines Finanzunternehmens mit Vertex KI LLMs

Empfohlene Erfahrung

Erfahrung mit Python (Funktionen, Import von Modulen, Setzen von Variablen und Arbeit mit API-Aufrufen)

Einige frühere Verwendung von Jupyter Notebooks

8 Projektbilder

Dozent

Emmanuel Acheampong
Coursera Project Network
2 Kurse1.326 Lernende

von

Was Sie beim Lernen erwartet

  • Auf Kompetenzen basierendes, praktisches Lernen

    Üben Sie die Anwendung neuer Kompetenzen anhand von berufsbezogenen Aufgabenstellungen.

  • Anleitung durch Experten

    Lernen Sie mit vorab von Experten aufgezeichneten Videos in einer einzigartigen aufgeteilten Oberfläche.

  • Keine Downloads oder Installation erforderlich

    Greifen Sie in einem vordefinierten Cloud-Arbeitsbereich auf die Tools und Ressourcen zu.

  • Nur für Desktop verfügbar

    Dieses begleitete Projekt ist für die Bearbeitung an einem Laptop oder Desktop-Computer mit stabiler Internetverbindung konzipiert und nicht für Mobilgeräte.

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

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Neue Karrieremöglichkeiten mit Coursera Plus

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Häufig gestellte Fragen