Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

University of Washington
Compétences que vous acquerrez: Correspondance commerciale, Expression orale, Rédaction commerciale, Communication d'entreprise, Rédaction, Élaboration de la proposition, Rédaction d'affaires, Rédaction de rapports, Fixer des rendez-vous, Compétences téléphoniques, Vocabulaire, Prise de décision, Facilitation de réunions, Rédaction de propositions, Événements et conférences, Langue anglaise, Compréhension orale, Compétences en matière de communication verbale, Programmation, Rapports d'activité
★ 4.8 (1,1 k) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

IESE Business School
Compétences que vous acquerrez: Persuasive Communication, Public Speaking, Storytelling, Verbal Communication Skills, Influencing, Communication, Oral Expression, Leadership, Sales Presentations, Motivational Skills, Sales Presentation, Business Communication, Professional Development, Motion Arguments, Presentations, Deductive Reasoning, Trustworthiness, Drive Engagement, Driving engagement, Emotional Intelligence
★ 4.8 (92) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Rapports de performance, Traitement des données, Intelligence économique, Logiciel de visualisation de données, Création de tableaux de bord, Modélisation des données, Transformation de données, Partage des données, Visualisation interactive des données, Tableau de bord, Power BI, Expressions d'analyse de données (DAX), Transformation des données, Analyse des données, Rapports d'activité, Importation/exportation de données, Vente
★ 4.8 (259) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Excel Formulas, Consolidation, Microsoft Excel, Model Optimization, Spreadsheet Software, Performance Tuning, Process Optimization, Performance Improvement, Financial Modeling, Performance Analysis
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Market Research, Marketing Psychology, Active Listening, Rapport Building, Closing (Sales), B2B Sales, Consumer Behaviour, Target Audience, Selling Techniques, Content Performance Analysis, Marketing, Sales Strategy, Price Negotiation, Sales, Innovation, Marketing Strategies, Shared Media, Sales Prospecting, Marketing Communications
★ 4.3 (8) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Agentic Workflows, Generative AI Agents, Agentic systems, AI Workflows, Responsible AI, Artificial Intelligence, LLM Application, AI Security, Technical Communication, Automation, AI Integrations, Risk Analysis, Feasibility Studies, Business Workflow Analysis, Process Mapping, Business Priorities, Governance, Performance Metric
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

DeepLearning.AI
Compétences que vous acquerrez: Élicitation des exigences, Maîtrise des données, Récit de données, Logiciel de tableur, Présentation des données, Logiciel de visualisation de données, Modélisation des grandes langues, Prise de décision fondée sur des données, Exigences de l'entreprise, Analyse des besoins, Analyse de l'activité, Narration des données, Analyse, Candidature au LLM, Analyse exploratoire des données (AED), Visualisation statistique, Visualisation des données, Google Sheets, Compétences analytiques, Logiciels de productivité, Analyse exploratoire des données, Analyse des données
★ 4.8 (206) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Mergers & Acquisitions, Business Valuation, Corporate Strategy, Financial Analysis, Financial Modeling, Strategic Decision-Making, Corporate Finance, Business Transformation, Cash Flows, Spreadsheet Software, Finance, Business Strategy, Business, Consulting, Case Studies
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Variance Analysis, Cost Control, Cost Accounting, Cost Management, Operating Cost, Operational Efficiency, Management Accounting, Financial Data, Performance Analysis, Standard Accounting Practices, Cost Estimation, Performance Measurement, Budgeting
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Data-Driven Marketing, Gap Analysis, Marketing Analytics, Performance Analysis, Microsoft Excel, Campaign Management, Data-Driven Decision-Making, Performance Measurement, Variance Analysis, Performance Improvement, Data Analysis, Performance Reporting, Correlation Analysis
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Logiciel de tableur, Gestion des documents, Microsoft Office, Microsoft Excel, Tableau de bord, Microsoft 365, Visualisation des données, Analyse des tendances, Analyse des données
★ 4.6 (1 k) · Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Opérations de vente, Campagnes sur les médias sociaux, Prospection commerciale, Gestion des relations avec la clientèle, Salesforce, Planification de la campagne, Gestion des campagnes, Facilitation des ventes, Ventes internes, Prospection et qualification, Pipelines de vente, Marketing cross-canal, Développement des ventes, Logiciel d'entreprise, Stratégie de vente, LinkedIn, Processus de vente, Logiciels de productivité, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Vente
★ 4.3 (37) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois