Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Data Visualization, Dashboard, Dashboard Creation, Microsoft Excel, Business Reporting, Excel Formulas, Spreadsheet Software, Performance Reporting, Case Studies, People Analytics, Performance Analysis, Business Analytics, Variance Analysis, Trend Analysis, Data Analysis, Employee Performance Management, Performance Measurement, Project Documentation, Business Process Automation, Data Presentation
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Customer Success Management, Customer Acquisition Management, Customer Analysis, Customer Retention, Customer Relationship Building, Brand Loyalty, Customer experience improvement, Marketing Automation, Customer Insights, Value Propositions, Portfolio Management, Data-Driven Marketing, Automation
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: B2B Sales, Consultative Selling, Consultative Approaches, Sales Presentation, Stakeholder Engagement, Enterprise Sales, Performance Metric, Stakeholder Management, Stakeholder Communications, Sales Presentations, Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Performance Measurement, Business Marketing, Sales, Executive Presence, Sales Process, Sales Pipelines, Sales Strategy, Performance Analysis
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sales Development, Salesforce, Campaign Management, Lead Generation, Sales Pipelines, Sales Management, Prospecting and Qualification, Sales Process, Sales Enablement, Promotions and Campaigns, Customer Relationship Management (CRM) Software, Data Entry, Data Import/Export, Email Automation, Marketing Management, Record Keeping
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Data Visualization, Data-Driven Decision-Making, Customer Relationship Management (CRM) Software, Dashboard, Business Analytics, Customer Relationship Management, Business Reporting, Forecasting, Content Performance Analysis, Key Performance Indicators (KPIs), Sales, Sales Management, Sales Process, Customer Engagement, Performance Reporting, Customer Insights, Goal Setting, Customer Data Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Revenue Recognition, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Technical Accounting, Financial Reporting, Mergers & Acquisitions, Contract Accounting, Financial Accounting, Intercompany Accounting, Consolidation, Equities, Income Tax, Accounting, Cost Accounting, Financial Statements
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Ressources humaines, Ingénierie rapide, IA générative, Personnalisation de l'IA, L'idée, L'innovation, HR Tech, Création de contenu, L'activation de l'IA, Transformation des entreprises, Ingénierie de requête, Campagnes personnalisées, Intégrations AI, ChatGPT, Outils d'ingénierie rapide, Modélisation des grandes langues
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Simplilearn
Compétences que vous acquerrez: Product Promotion, Search Engine Optimization, Paid media, E-Commerce, Logistics Management, Promotions and Campaigns, Logistics, Product Marketing, Promotional Strategies, Product Knowledge, Search Engine Marketing, Online Advertising, Content Optimization, Social Media Marketing, Advertising, User Feedback
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Ingénierie rapide, IA générative, Automatisation du marketing, Systèmes agentiques, Intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA/ML), Flux de travail agentiques, Make.com, Orchestration de l'IA, Automatisation des processus d'entreprise, Candidature au LLM, Slack (Logiciel), Ingénierie de requête, Intégrations AI, Agents génératifs d'IA, Sécurité de l'IA, Workflows d'IA, Google Sheets, Automatisation, LangChain, Solutions pour l'informatique en nuage
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Khalifa University
Compétences que vous acquerrez: Analyse de la clientèle, Modélisation prédictive, Stratégie des produits d'IA, Intégration des données, Facilitation des ventes, Analyse du réseau, Personnalisation de l'IA, Connaissance du client, L'activation de l'IA, Candidature au LLM, Technologies du libre-service, Stratégie d'expérience client (CX), Service personnalisé, Engagement des clients, Campagnes personnalisées, Détection de la fraude, Gestion des recettes, Amélioration de l'expérience client, Gestion des données clients, Modélisation des grandes langues
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Tecnológico de Monterrey
Compétences que vous acquerrez: Présentations commerciales, Stratégies commerciales, Présentations, Développement de nouvelles activités, Développement de produits, Modélisation d'entreprise, Financement de l'entreprise, L'idée, L'innovation, L'esprit d'entreprise, Planification des activités, Propositions de valeur, Opportunités de marché, Étude de marché, Analyse des tendances, Tendance du marché
Avancées · Cours · 1 à 3 mois

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Analyse des données, Tracé (graphique), Cartes des arbres, Logiciel de visualisation de données, SQL, Analyse technique, Visualisation interactive des données, Logiciel Tableau, Banque d'investissement, Gestion du contexte, Tableau de bord, Intelligence économique, Création de tableaux de bord, Données du marché, Analyse du marché, Visualisation statistique
Débutant · Cours · 1 à 3 mois