यह मुफ़्त ऑनलाइन प्रोग्राम Goldman Sachs 10,000 Women संग्रह में उपलब्ध 10 पाठ्यक्रमों में से एक है, जो उन उद्यमियों के लिए बनाया गया है जो अपने बिज़नेस या व्यवसाय को अगले स्तर पर ले जाने के लिए तैयार हैं।
इस पाठ्यक्रम में, आप संचालन प्रबंधन के बारे में जानेंगे और अपने स्वयं के व्यवसाय संचालन और प्रक्रियाओं की पहचान और परिशोधन करेंगे। आप यह पता लगाएंगे कि ग्राहकों की संतुष्टि को अधिकतम करने और व्यावसायिक विकास का समर्थन करने के लिए इन्हें कैसे विकसित और प्रबंधित किया जा सकता है। अभ्यासों में, आप प्रक्रिया मानचित्रण के उद्देश्य की जांच करेंगे और जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, अपनी वर्तमान व्यावसायिक प्रक्रियाओं का मूल्यांकन करने के लिए उसका उपयोग करेंगे। आप इस बात पर विचार करेंगे कि परिचालन दक्षता और अपने व्यवसाय के लिए प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान करने के लिए अपनी प्रक्रियाओं को कैसे परिष्कृत किया जाए, साथ ही ग्राहकों के लिए मूल्य भी बढ़ाया जाए। पाठ्यक्रम के अंत तक, आप अपने व्यवसाय के अंतर्गत प्रमुख प्रक्रियाओं का मानचित्रण और मूल्यांकन, ताकत के क्षेत्रों की पहचान, और अपने व्यवसाय के बढ़ने पर सुधार के लिए उपयुक्त उपायों का चयन कर पाएंगे। 10,000 Women पाठ्यक्रम संग्रह वास्तव में ऑनलाइन सीखने का एक फ्लेक्सिबल अनुभव प्रदान करता है। आपके पास कार्यक्रम को किसी भी तरह से अपनाने की स्वतंत्रता है जैसे आपको ठीक लगे - अपनी सीखने की यात्रा को अपनी व्यक्तिगत व्यावसायिक विकास आवश्यकताओं के अनुरूप बनाने के लिए कोई भी पाठ्यक्रम, या पाठ्यक्रमों का संयोजन लें। यदि आप सभी 10 पाठ पूरे करते हैं, तो आप अपने व्यवसाय के सभी प्रमुख तत्वों का पता लगा पाएंगे और अपने व्यवसाय के विकास के लिए एक संपूर्ण योजना विकसित कर पाएंगे। आप Goldman Sachs 10,000 Women संग्रह पृष्ठ पर अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जहाँ अक्सर पूछे जाने वाले सवालों का जवाब भी प्रदान किया गया है। पाठ्यक्रम के दौरान आपको कुछ ऐसे शब्द और सन्दर्भ मिल सकते हैं जिन्हे समझाने की ज़रुरत हो। आपकी सहायता के लिए, एक सामान्य शब्दकोष (जनरल ग्लोसरी) और एक वित्तीय शब्दकोष (फाइनेंशियल ग्लोसरी) बनायी गयी है, जिसे आप किसी भी समय देख सकते हैं।
