A l'issue de ce cours, les apprenants sont prêts à identifier et à tester les meilleures solutions pour améliorer les performances et intégrer les concepts des méthodologies d'excellence opérationnelle pour une prise de décision optimale basée sur les données. Le cours commence par mettre l'accent sur le décryptage des causes profondes des problèmes à l'aide de divers outils avant de déterminer et d'évaluer les solutions les mieux adaptées. Les apprenants découvrent comment appliquer les normes ISO, Lean et Six Sigma dans le but d'aligner les données des opérations organisationnelles sur les normes de performance. Des études de cas dans les domaines de l'hôtellerie, de la fabrication et du commerce électronique illustrent comment développer la maîtrise des données tout en garantissant la mise en place de mesures de protection de la vie privée et d'éthique des données.
Analyse appliquée et données pour la prise de décision
Ce cours fait partie de Spécialisation Prise de décision fondée sur les données (DDDM)
Enseigné en Anglais
Certains éléments de contenu peuvent ne pas être traduits
Instructeurs : Akshay Sivadas
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Inclus avec 
Cours
(104 avis)
Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Décrire les techniques permettant d'identifier les causes profondes des variations et les outils permettant d'évaluer les solutions potentielles
Appliquer la technique des plans d'expériences (DOE) pour tester les options d'amélioration
Évaluer, pour une organisation spécifique, quelle méthodologie d'excellence opérationnelle apporte la plus grande valeur
Expliquer comment favoriser une culture de la maîtrise des données
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Lean
- Catégorie : Six Sigma
- Catégorie : ISO 9001 : 2015
- Catégorie : Prise de décision fondée sur les données
Détails à connaître
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3 quizzes
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Expérience recommandée
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
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Il y a 4 modules dans ce cours
Ce module guide les apprenants dans l'identification des causes profondes des variations et dans le test des solutions possibles.
Inclus
4 vidéos5 lectures1 quiz
Ce module vous prépare à aligner les données opérationnelles d'une organisation sur ses normes de performance afin d'atteindre l'excellence opérationnelle.
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5 vidéos4 lectures1 quiz
Ce module présente des exemples concrets de prise de décision fondée sur des données et examine comment la culture d'entreprise est liée à la réussite de telles initiatives.
Inclus
6 vidéos5 lectures1 quiz
Ce module permet de faire le lien entre la théorie et la pratique. Les apprenants appliquent les connaissances acquises dans le cadre de ce cours pour résoudre un problème commercial.
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Instructeurs
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University at Buffalo
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Avis des étudiants
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