Università Bocconi
Gestion des arts et du patrimoine
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Cours

Familiarisez-vous avec un sujet et apprenez les fondamentaux

Andrea Rurale

Instructeur : Andrea Rurale

4.8

(1,370 avis)

16 heures pour terminer
3 semaines à 5 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Collecte de fonds
  • Catégorie : Gestion de la relation client (CRM)
  • Catégorie : Gestion
  • Catégorie : Marketing

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Il y a 6 modules dans ce cours

Conservateurs et gestionnaires : Quels sont les besoins en matière d'art et de patrimoine ? Comment les produits génèrent-ils de la valeur pour le client et comment ces clients apprécient-ils ces produits et leur qualité ?

Inclus

10 vidéos6 lectures2 quizzes1 évaluation par les pairs2 sujets de discussion

"L'art pour l'art Cela fonctionne-t-il encore ? Quelle est l'importance du rôle des visiteurs d'un musée ou du public d'un théâtre dans la définition de l'offre culturelle d'une institution ?

Inclus

7 vidéos1 lecture2 quizzes1 sujet de discussion

Comment les consommateurs et les visiteurs font-ils leur choix ? Comment l'environnement influe-t-il sur le comportement des consommateurs ? Comment les consommateurs et les visiteurs peuvent-ils être mis à profit pour co-créer des expériences ? Apprendre comment les émotions et les raisons interagissent dans le processus de consommation de l'art est fondamental pour gérer plus efficacement une institution culturelle et assurer sa durabilité à long terme.

Inclus

6 vidéos2 lectures1 quiz1 sujet de discussion

La fidélité des consommateurs et des visiteurs est l'une des questions les plus pressantes pour les institutions artistiques d'aujourd'hui. Grâce à la technologie et à la mondialisation, les visiteurs ont accès à davantage d'informations et de choix, et sont donc moins enclins à rester fidèles à une seule marque. Quels sont les meilleurs moyens de renforcer la fidélité à une marque et de retenir les visiteurs tout en en attirant de nouveaux ?

Inclus

5 vidéos2 lectures1 quiz1 évaluation par les pairs2 sujets de discussion

Les institutions artistiques doivent mettre en œuvre un plan durable. Pour ce faire, ils doivent s'appuyer sur des données, des chiffres et des informations. Quels sont les aspects les plus importants sur lesquels il faut se concentrer pour gérer une institution artistique durable et compétitive ?

Inclus

8 vidéos1 lecture2 quizzes2 sujets de discussion

Écoutez ce que les gestionnaires ont à dire sur la manière dont ils traitent les principaux sujets dans ce domaine : Une collection de meilleures pratiques racontées directement par les personnes responsables de ces cas de réussite.

Inclus

15 vidéos1 quiz1 sujet de discussion

Instructeur

Évaluations de l’enseignant
4.7 (411 évaluations)
Andrea Rurale
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Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

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MO
5

Révisé le 1 oct. 2021

MD
5

Révisé le 4 nov. 2023

AU
5

Révisé le 14 juin 2020

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