Le changement est inévitable, tout comme les bouleversements numériques dans tous les secteurs d'activité. Ce qui importe, du point de vue des entreprises, c'est de s'aligner et de s'adapter à ces bouleversements numériques. Sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui, la clé du succès réside dans la prise de décisions judicieuses fondées sur des données fiables. Dans le cadre de vos responsabilités professionnelles, vous avez certainement découvert, synthétisé et analysé des informations recueillies auprès de diverses sources à un moment donné. C'est ce qu'on appelle l'analyse d'entreprise. Il s'agit de l'ensemble des tâches, des connaissances et des techniques nécessaires pour identifier les besoins de l'entreprise et déterminer des solutions à ses problèmes. Comme nous l'avons dit précédemment, une pléthore de bouleversements numériques se produisent dans tous les secteurs. Nous assistons à la croissance d'une culture prête pour le numérique, avec l'automatisation à sa tête. L'automatisation génère des gains de productivité au niveau des processus, des flux de travail et de la main-d'œuvre, façonnant ainsi la croissance et la longévité de l'organisation. Les organisations évoluant vers l'automatisation, il est primordial pour un analyste commercial de maîtriser la science de l'automatisation afin de faciliter la communication et la collaboration avec les parties prenantes concernées. En tant que fervent partisan de l'automatisation des processus robotiques (RPA), UiPath propose le rôle d'analyste commercial en automatisation, qui sera responsable de l'analyse des exigences commerciales, de l'identification des processus automatisables possibles ainsi que des pièges potentiels, et de l'évaluation de l'impact de la mise en œuvre de l'automatisation. Dans ce cours, vous apprendrez des techniques pour assurer le succès du projet à chaque étape - de la compréhension des problèmes ou des objectifs de l'entreprise, à la conception de solutions, à l'élaboration de stratégies et, par conséquent, à la conduite du changement. Outre les compétences fondamentales en matière d'analyse commerciale, vous apprendrez également à incorporer les résultats et les modèles d'analyse commerciale dans un document de définition de processus (PDD) spécifique à la RPA, qui est la représentation des processus commerciaux "tels quels" qui sont choisis pour l'automatisation. Tout au long de ce cours, les termes "Robotic Process Automation" (RPA) et "Automation" ont été utilisés de manière interchangeable. Aligné sur le BABOK de l'IIBA, ce cours vous aidera à faire le premier pas dans votre parcours d'analyste commercial et vous aidera à vous préparer à l'ECBA (Entry Certificate in Business Analysis).Pour suivre ce cours, vous aurez besoin du guide BABOK de l'IIBA, auquel vous pouvez accéder sans frais supplémentaires.