Al completar este curso de Behavioral Design, los estudiantes adquirirán las habilidades para comprender y aplicar teorías económicas y psicológicas que influyen en la toma de decisiones humanas. Aprenderán a identificar sesgos y heurísticas que afectan el comportamiento, y a diseñar intervenciones efectivas, como los nudges, para promover comportamientos deseados en productos, servicios y entornos. Además, dominarán el modelo COM-BE para facilitar cambios de comportamiento mediante estudios de caso y proyectos prácticos.
Behavioral Design
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niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
10 heures pour terminer
3 semaines à 3 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Aprenderás a diseñar nudges, aplicar el modelo COM-BE para modificar comportamientos y evaluar el impacto de intervenciones éticas y responsables.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : User Experience (UX)
- Catégorie : Consumer Behaviour
- Catégorie : Business Ethics
Détails à connaître
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Récemment mis à jour !
novembre 2024
Évaluations
10 devoirs
Enseigné en Espagnol
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Il y a 3 modules dans ce cours
En este módulo comprenderás de manera integral los fundamentos del diseño conductual, abordando teorías económicas y psicológicas esenciales para la toma de decisiones diarias. Aprenderás sobre heurísticas y sesgos, desarrollando una mayor conciencia y control sobre los atajos mentales que influyen en el comportamiento humano. Además, explorarás el concepto de nudges como intervenciones diseñadas para transformar comportamientos actuales en objetivos deseados, aplicando estos principios en productos, servicios y experiencias.
Inclus
10 vidéos5 lectures5 devoirs2 sujets de discussion1 plugin
En este módulo conocerás los 4 pasos para el cambio de comportamiento usando el modelo COM-BE, desglosando sus componentes clave: capacidad, oportunidad y motivación. Explorarás cómo estos elementos interactúan para influir en el comportamiento humano. Analizarás los conceptos de capacidad física y psicológica, así como las oportunidades físicas y sociales que facilitan o dificultan ciertos comportamientos. Además, conocerás diversos tipos de motivación y su impacto en la conducta. Utilizando estudios de caso, encuestas y entrevistas, diseñarás intervenciones que modifiquen el entorno y promuevan comportamientos deseados.
Inclus
12 vidéos4 lectures3 devoirs3 sujets de discussion1 plugin
En este módulo se aborda las consideraciones éticas y la responsabilidad social en el diseño conductual. Explorarás recomendaciones para implementar intervenciones éticas, analizando casos que se centran en datos, cambios organizacionales y experiencias. A través del análisis de estudios empresariales, analizarás el impacto de las intervenciones en el bienestar del usuario y se compararán diferentes enfoques para equilibrar la eficacia del diseño con el bienestar del usuario.
Inclus
11 vidéos2 lectures2 devoirs1 sujet de discussion
Instructeur
Offert par
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