Ce cours s'adresse à toute personne souhaitant passer l'examen de certification CompTIA A+. Cette certification est principalement axée sur l'assistance informatique ou le helpdesk. Ce cours vous permet d'accéder facilement aux précieuses techniques d'apprentissage utilisées par de nombreuses personnes dans leur préparation à l'examen de certification CompTIA A+. Ce cours se concentre sur deux domaines principaux, les questions visuelles et les questions de simulation qui sont basées sur les concepts de base communs des examens. L'utilisation de ces approches, quel que soit votre niveau de compétence dans les sujets et les objectifs de l'examen, devrait vous donner un aperçu de ce que serait un service d'assistance de niveau 1. Si vous travaillez déjà dans le secteur ou si vous avez déjà travaillé en tant qu'employé d'un service d'assistance pendant une période assez longue, ce cours d'entraînement couvrira les détails les plus précis de l'examen. Si vous n'êtes pas aussi expérimenté, vous verrez non seulement l'accent mis sur les détails de l'examen, mais vous aurez également l'occasion d'explorer et d'évoluer. Si vous avez toujours voulu obtenir la certification de technicien CompTIA A+, ce cours vous servira de guide. Ce cours comporte un large éventail d'exercices, qui ont tous pour but de s'assurer que vous disposez des outils nécessaires pour réussir votre examen. Le seul équipement nécessaire est un ordinateur avec accès à Internet.
(135 avis)
Expérience recommandée
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Support technique
- Catégorie : Dépannage informatique
- Catégorie : Service d'assistance
- Catégorie : Logiciel
- Catégorie : matériel
Détails à connaître
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5 devoirs
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Il y a 3 modules dans ce cours
Ce module d'introduction explique en quoi consiste ce cours et ce que vous allez apprendre.
Inclus
1 vidéo1 devoir1 sujet de discussion
Ce module vous permettra de vous exercer à des questions courantes d'appariement et d'identification visuelle ; les exemples peuvent porter sur le matériel informatique, les interfaces et/ou les périphériques.
Inclus
6 vidéos2 devoirs2 sujets de discussion9 plugins
Ce module permet à l'apprenant de s'entraîner à des scénarios courants et à d'autres contenus de laboratoire interactifs qui sont souvent examinés lors de l'examen CompTIA A+.
Inclus
6 vidéos2 devoirs2 sujets de discussion6 laboratoires non notés2 plugins
Instructeur
Offert par
Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Support et exploitation
LearnQuest
University of California, Irvine
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Avis des étudiants
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Foire Aux Questions
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