La evolución de las comunicaciones ha vuelto realidad lo que antes solo la ciencia ficción imaginaba comunicarse a la distancia en tiempo real, de manera escrita, con imágenes y sonido o completamente en vivo. Nuestra estrategia digital considera estos elementos de alta interacción como parte esencial de la comunicación actual, así aprenderemos a implementar estas herramientas del marketing digital como los eventos online y el uso estratégico de email. Dichas herramientas correctamente implementadas permitirán que la marca se vuelva aún más cercana a su cliente objetivo y por consecuencia estar más cerca de convertir prospectos en clientes satisfechos.

Imaginemos que tenemos dos vendedores frente a nosotros, con productos o servicios idénticos, mismo precio y mismas condiciones. Uno de ellos es un reconocido experto en su tema y desde hace algún tiempo has leído sus publicaciones, el otro, un completo desconocido, ¿A quién le comprarías? En nuestra estrategia digital debemos incluir elementos que nos permitan ir creando esa “reputación” de manera digital, en este tema revisaremos la creación de contenidos de forma estratégica y sostenible, como apoyo fundamental a los diferentes objetivos del negocio.

Hemos llegado a la recta final de nuestro curso y a esta altura tenemos ya un buen marco de referencia para decidir dónde vamos a jugar y como vamos a ganar con nuestra estrategia digital. Como último tema revisaremos la importancia de trabajar con los buscadores web y cómo utilizar nuestros recursos digitales para generar el posicionamiento adecuado ante nuestro público objetivo.