Saisissez l'occasion de faire des économies ! Bénéficiez de 40 % de réduction sur 3 mois de Coursera Plus et d'un accès complet à des milliers de cours.

Microsoft

Copilote pour les ventes

 Microsoft

Instructeur : Microsoft

5 200 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

16 avis

niveau Débutant

Expérience recommandée

7 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

16 avis

niveau Débutant

Expérience recommandée

7 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : AI Enablement
  • Catégorie : Sales Enablement
  • Catégorie : Negotiation
  • Catégorie : Personalized Service
  • Catégorie : Customer Communications Management
  • Catégorie : Meeting Facilitation
  • Catégorie : Generative AI Agents
  • Catégorie : Sales Presentation
  • Catégorie : Taking Meeting Minutes
  • Catégorie : Sales Process
  • Catégorie : Microsoft Copilot
  • Catégorie : Email Automation
  • Catégorie : Customer Relationship Building
  • Catégorie : Company, Product, and Service Knowledge

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Microsoft Teams
  • Catégorie : Microsoft 365
  • Catégorie : Microsoft Outlook

Détails à connaître

Certificat partageable

Ajouter à votre profil LinkedIn

Évaluations

12 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation "L'IA générative pour les professionnels de la vente"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 3 modules dans ce cours

Dans ce module, vous allez mettre la main à la pâte avec Microsoft Copilot for Sales et voir comment il s'intègre dans le flux de travail quotidien d'un vendeur. Vous apprendrez à démarrer et à configurer Copilot, puis explorerez des cas d'utilisation pratiques tels que la rédaction d'e-mails de vente, la capture et la synthèse de notes de réunion dans Teams, et l'extraction d'informations contextuelles à partir de Dynamique d'équipe. Vous verrez également comment Copilot peut prendre en charge la création de propositions (dans Excel) et améliorer la collaboration grâce aux résumés et à la prise en charge des tâches récapitulatives, tout en renforçant vos compétences en matière d'incitation.

Inclus

10 vidéos4 lectures4 devoirs

Découvrez comment exploiter toute la puissance de Microsoft Copilot pour révolutionner vos interactions avec les clients tout au long du cycle de vente. Allez au-delà du profilage de base et découvrez comment Copilot peut améliorer vos compétences en matière de communication, de négociation et d'établissement de relations. Remarque : ce cours a été développé en septembre 2024. Copilot for Sales continue d'évoluer. Il est important de s'adapter aux changements, car l'interface et les fonctionnalités de Copilot pourraient être différentes des caractéristiques de Copilot for Sales au moment de la création de ce cours. Pour obtenir les dernières mises à jour et modifications, suivez le site Web de Microsoft consacré à Copilot for Sales. Merci de votre compréhension et bon cours !

Inclus

10 vidéos2 lectures4 devoirs

Découvrez comment exploiter la puissance des outils alimentés par l'IA de Copilot pour créer des supports de vente à fort impact qui captivent les prospects et favorisent les conversions. Apprenez à intégrer Copilot à la base de connaissances de votre entreprise pour accéder facilement aux informations et aux ressources essentielles. Remarque : ce cours a été développé en septembre 2024. Copilot for Sales continue d'évoluer. Il est important de s'adapter aux changements, car l'interface et les fonctionnalités de Copilot for Sales pourraient être différentes de celles qui existaient au moment de la création de ce cours. Pour obtenir les dernières mises à jour et modifications, suivez le site Web de Microsoft consacré à Copilot for Sales. Merci de votre compréhension et bon cours !

Inclus

5 vidéos3 lectures4 devoirs

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Instructeur

Évaluations de l’enseignant
(5 évaluations)
 Microsoft
287 Cours 2 329 879 apprenants

Offert par

Microsoft

En savoir plus sur L'essentiel pour les entreprises

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

  • 5 stars

    75 %

  • 4 stars

    6,25 %

  • 3 stars

    0 %

  • 2 stars

    18,75 %

  • 1 star

    0 %

Affichage de 3 sur 16

TR

Révisé le 21 mai 2025

Coursera Plus

Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus

Accès illimité à 10,000+ cours de niveau international, projets pratiques et programmes de certification prêts à l'emploi - tous inclus dans votre abonnement.

Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne

Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne

Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires

Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique

Foire Aux Questions