La mondialisation a entraîné des changements spectaculaires sur le marché. La prolifération des marques mondiales apporte des cultures diverses à une population de consommateurs qui est également culturellement diverse. Ce cours permet aux étudiants de comprendre comment la mondialisation modifie les consommateurs au niveau psychologique et fournit des outils permettant d'imprégner les marques d'une signification culturelle susceptible de trouver un écho auprès des consommateurs du monde entier. L'accent est mis sur la compréhension du fait que la culture existe dans l'esprit et dans l'environnement, et que la mondialisation crée des espaces multiculturels dans les sociétés contemporaines. Les consommateurs peuvent utiliser la signification culturelle d'une marque pour construire leur identité ou rejeter la signification culturelle de la marque.
Impact mondial : Psychologie culturelle
Instructeur : Carlos J. Torelli
11 827 déjà inscrits
Inclus avec 
(171 avis)
Ce que vous apprendrez
Expliquer ce qu'est l'équité culturelle et comment les marques peuvent devenir des symboles culturels.
Analyser l'impact de la mondialisation sur les réactions psychologiques des consommateurs sur les marchés mondiaux.
Évaluer les actions visant à imprégner les marques de significations culturelles susceptibles de séduire les consommateurs sur les marchés mondialisés.
Élaborer un plan de construction d'une marque emblématique
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Psychologie des Affaires
- Catégorie : Culture
- Catégorie : Leadership et Management
- Catégorie : Gestion de marque
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Il y a 4 modules dans ce cours
La mondialisation a entraîné des changements spectaculaires sur le marché. La prolifération des marques mondiales apporte des cultures diverses à une population de consommateurs de plus en plus diversifiée sur le plan culturel. Ce module examine ce qu'est la mondialisation et comment elle est liée à quatre forces : le multiculturalisme croissant, le mélange des cultures, la concurrence mondiale et la connectivité/la co-création. Nous analyserons ce qu'est la culture, comment elle se manifeste et comment elle varie à travers le monde. Nous conclurons ce module en reconnaissant que les marques peuvent être des représentations tangibles de la culture qui incarnent les valeurs et les idéaux d'un groupe culturel.
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Ce module traite de la manière dont la culture peut être mise en avant pour guider nos jugements et nos comportements. Nous apprendrons que la culture est représentée dans notre tête comme un réseau d'éléments liés à un concept central. Lorsque ce réseau est activé dans notre esprit, nous avons tendance à assimiler notre comportement à ce que notre culture prescrit.
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5 vidéos2 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs
Ce module examine comment les gens réagissent à la juxtaposition de cultures en même temps dans un même objet, un phénomène que nous appelons mélange des cultures. Nous apprendrons que le mélange des cultures a des conséquences à la fois cognitives et attitudinales. Les personnes peuvent réagir favorablement ou défavorablement à des stimuli culturels mixtes en fonction de divers facteurs personnels et contextuels. Nous examinerons ces facteurs afin de prédire quand les gens réagiront positivement ou négativement au mélange des cultures.
Inclus
5 vidéos2 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs
Ce module aborde le processus de marketing visant à renforcer le capital culturel d'une marque ou à faire d'une marque une icône culturelle. Ce processus comprend trois étapes. La première étape consiste à acquérir une compréhension culturelle approfondie de la marque et de son marché, ce que l'on appelle l'audit culturel. La deuxième étape consiste à développer un positionnement culturel, ou à formuler une déclaration sur la manière dont la marque incarne distinctement la culture. Enfin, la dernière étape consiste à identifier des programmes de marketing (promotion, produit, distribution et prix) pour communiquer le positionnement culturel.
Inclus
4 vidéos4 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs
Instructeur
Offert par
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University of Illinois Urbana-Champaign
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Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Avis des étudiants
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Révisé le 14 avr. 2020
insightful class - opened my eyes to seeing the world differently.
Révisé le 15 mai 2019
What a great course! I learned so much about brands, cultures and product development.
Révisé le 25 juil. 2020
I t was an excellent course. I only wish it was not so concise.
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