في ظل احتدام التنافس وتعدد المتغيرات التي تطرأ على الأسواق، أصبحت تجربة العملاء وطرق زيادة قيمة المنتج (Customer Experience and Value Creation) من أهم عناصر تفوق المؤسسات وأهم أسباب استمراريتها، مما ترتب عليه سعي واجتهاد الشركات كي تخلق ميزة تنافسية لمنتجاتها، وذلك من خلال تقديم قيمة أكبر للعملاء ومحاولة تقديم تجارب متميزة عند استخدام العملاء لكل منتج من المنتجات.
تجربة العملاء وخلق القيمة
تجربة العملاء وخلق القيمة
Instructeur : Alfaisal.KLD
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Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Innovation
- Catégorie : Customer Insights
- Catégorie : Product Lifecycle Management
- Catégorie : Value Propositions
- Catégorie : Product Knowledge
- Catégorie : Market Dynamics
- Catégorie : Market Analysis
- Catégorie : Customer experience strategy (CX)
- Catégorie : Competitive Analysis
- Catégorie : Team Oriented
- Catégorie : Cost Management
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7 devoirs
Enseigné en Arabe
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
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Felipe M.
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Jennifer J.
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Larry W.
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