Dans la quatrième partie de la Specialization Sales Operations/Management, les étudiants exploreront l'objectif et les méthodes de prévision et de budgétisation dans un rôle de gestion. Ensuite, nous apprendrons à développer des territoires et à évaluer la performance des ventes. Enfin, nous explorerons les questions juridiques et éthiques auxquelles sont confrontés les directeurs des ventes.
Prévisions, budget, territoires, évaluation et questions juridiques/éthiques
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Prévisions, budget, territoires, évaluation et questions juridiques/éthiques
Ce cours fait partie de Spécialisation Opérations de vente/gestion
Enseigné en Anglais
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Instructeurs : Emily C. Tanner, Ph.D.
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Familiarisez-vous avec un sujet et apprenez les fondamentaux
4.4
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niveau Débutant
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Il y a 4 modules dans ce cours
Cette semaine, nous allons apprendre à définir le potentiel global du marché en termes de volume de ventes. Nous utiliserons ensuite ces informations pour établir des prévisions de ventes pour notre marché. Nous décrirons ensuite trois approches pour calculer le potentiel du marché. Une fois que nous serons parvenus à nos prévisions de ventes, nous discuterons de certaines questions clés susceptibles d'influencer nos prévisions de ventes. Nous terminerons notre semaine par une discussion sur les neuf méthodes de prévision les plus couramment utilisées, les données utilisées dans chacune d'entre elles et les avantages et inconvénients de chaque méthode.
Inclus
16 vidéos5 lectures1 quiz1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion
Dans ce module, nous aborderons la gestion des territoires de vente. Nous verrons pourquoi les territoires de vente sont créés et quelles sont les deux approches utilisées pour développer un territoire de vente.
Inclus
17 vidéos3 lectures1 quiz1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion
Dans ce module, nous aborderons l'évaluation des performances commerciales. Nous identifierons les composantes de l'évaluation des performances. Dans ce cadre, nous vous présenterons le principe de Pareto ou, comme vous le savez peut-être, la "règle des 80/20" Nous vous présenterons cinq options d'analyse du volume des ventes. Enfin, nous aborderons l'analyse/évaluation des coûts. Dans ce cadre, nous discuterons de certains problèmes liés à l'analyse des coûts de marketing et de la manière dont l'analyse des coûts de marketing est appliquée à la prise de décision commerciale.
Inclus
12 vidéos3 lectures1 quiz1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion
Dans ce module, nous abordons les questions éthiques et juridiques qu'un directeur commercial doit connaître. Nous commencerons par faire la distinction entre l'éthique et les questions juridiques. Nous passerons en revue les types de problèmes et de questions juridiques auxquels l'administration des ventes est confrontée et la manière dont vous devez y faire face. Nous discuterons également de ce qu'est un code de déontologie et de son importance. Enfin, nous terminerons par une discussion sur certains problèmes juridiques auxquels sont confrontés les directeurs commerciaux.
Inclus
12 vidéos1 lecture1 quiz1 sujet de discussion
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West Virginia University
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