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University of California, Irvine

Internal Communications Framework

Ce cours fait partie de Spécialisation Corporate Communications

Enseigné en Anglais

Chris Ruoff

Instructeur : Chris Ruoff

Inclus avec Coursera Plus

Cours

Familiarisez-vous avec un sujet et apprenez les fondamentaux

4.8

(14 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 heures (approximativement)
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Identify tools and strategies for effective internal communications, increasing employee engagement, and managing crisis communications

  • Recognize how mission statements, values, and diversity, equity, inclusion, and belonging (DEIB) initiatives help build strong corporate cultures

  • Identify circumstances that require transparency in executive-level communication

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Business Communication
  • Catégorie : Shareholder Communications
  • Catégorie : Communication Strategies
  • Catégorie : Employee Communications
  • Catégorie : Project Communications

Détails à connaître

Certificat partageable

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Évaluations

4 quizzes

Cours

Familiarisez-vous avec un sujet et apprenez les fondamentaux

4.8

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Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Élaborez votre expertise du sujet

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  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable
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Il y a 4 modules dans ce cours

Welcome to Module 1, Increase Employee Engagement Through Communications. This module will explore why effective internal communication is crucial for increasing employee engagement in the workplace. Effective internal communication can increase employee motivation, job satisfaction, and overall organizational success.

Inclus

1 vidéo1 lecture1 quiz1 sujet de discussion

Welcome to Module 2, Build a Strong Culture Through Communications. This module will explore how to build a strong company culture and the importance of diversity, equity, inclusion, and belonging for creating a positive and productive environment. Companies that become known for embracing a diverse, equitable, and inclusive work culture not only open their potential talent pool but also benefit from the potential to better relate to and win over diverse customers.

Inclus

2 vidéos1 lecture1 quiz1 sujet de discussion

Welcome to Module 3, Effective Communication in Leadership. This module will learn about effective communication as a crucial aspect of leadership, and how transparency is an essential component of effective communication. Transparent communication involves sharing information upward, downward, and laterally in a way that allows everyone to see the “why” behind the words. Leaders who are transparent in their communication build trust with their organization.

Inclus

2 vidéos1 lecture1 quiz1 sujet de discussion

Welcome to Module 4, Best Practices in Crisis Communications. This module will look at crisis communication as a crucial aspect of any organization's public relations strategy. A crisis can negatively impact an organization's reputation, credibility, or brand. Therefore, it is essential to anticipate crises and plan ahead using effective crisis communication strategies including transparency, using the right communication channels, and providing timely and consistent messaging.

Inclus

1 vidéo1 lecture1 quiz1 sujet de discussion

Instructeur

Chris Ruoff
University of California, Irvine
3 Cours2 051 apprenants

Offert par

Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Business Essentials

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

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  • 2 stars

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EG
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Révisé le 22 août 2024

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