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Il y a 4 modules dans ce cours
Realizar investigaciones en UX y probar conceptos preliminares es el cuarto curso de un programa de certificación que te brindará las habilidades que necesitas para postularte a empleos de nivel básico en el diseño de experiencia del usuario (UX). En este curso, aprenderás a planear y llevar a cabo un estudio de usabilidad para recopilar retroalimentación sobre los diseños. Luego, podrás modificar los diseños de baja fidelidad en función de las conclusiones que saques de la investigación.
En el curso, que dictarán personas que trabajan actualmente como diseñadores e investigadores de UX de Google, realizarás actividades prácticas que simulan escenarios reales de diseño de UX. Los alumnos que completen los siete cursos de este programa de certificados adquirirán las habilidades necesarias para solicitar trabajos de nivel básico como diseñadores de UX.
Al final de este curso, podrás hacer los siguiente:
- Planificar un estudio de investigación en UX que incluya antecedentes del proyecto, objetivos de investigación, preguntas de investigación, indicadores clave de rendimiento, metodología, participantes y un guion.
- Explicar la importancia de respetar los datos y la privacidad del usuario.
- Realizar estudios de usabilidad moderados y no moderados.
- Tomar nota durante un estudio de usabilidad.
- Crear diagramas de afinidad para agrupar y analizar los datos.
- Sintetizar las observaciones de la investigación y sacar conclusiones.
- Desarrollar habilidades de presentación persuasivas para compartir las conclusiones de la investigación.
- Modificar los diseños de baja fidelidad en función de las conclusiones de la investigación.
- Continuar diseñando una aplicación móvil para incluirla en tu portfolio profesional.
Para tener éxito en este curso, debes realizar los tres cursos previos del programa de certificación. En caso de que no los hayas realizado, debes saber cómo llevar a cabo investigaciones de usuarios para poder crear mapas de empatía, personas, historias de usuarios, mapas del recorrido de usuarios, planteamientos de problemas, esquemas de páginas y prototipos de baja fidelidad en papel y en Figma.
¡Aprende a planificar un estudio de investigación en UX! Hay siete elementos que tu plan debe incluir: los antecedentes del proyecto, los objetivos de la investigación, las preguntas de investigación, los indicadores clave de rendimiento, la metodología, los participantes y el guion o las preguntas que les harás a los participantes. Explorarás cada uno de estos elementos en detalle y crearás tu propio plan de investigación para probar los diseños que desarrollaste en el curso anterior del programa de certificación. También aprenderás a respetar la privacidad y los datos de los usuarios cuando realices una investigación en UX.
Inclus
14 vidéos20 lectures9 devoirs1 évaluation par les pairs1 plugin
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14 vidéos•Total 58 minutes
Introducción al curso 4: llevar a cabo investigaciones de UX y probar conceptos preliminares•2 minutes
Samar: trabajar como investigadora en UX autodidacta•5 minutes
Jason: mi recorrido por la experiencia de usuario•5 minutes
Comprender el proceso de investigación en UX•4 minutes
Conocer los siete elementos de un plan de investigación•6 minutes
Comienza a desarrollar un plan de investigación: antecedentes del proyecto, objetivos de investigación y preguntas de investigación•7 minutes
Seguir creando un plan de investigación: KPI•4 minutes
Seguir creando un plan de investigación: Metodología•2 minutes
Seguir creando un plan de investigación: Participantes•4 minutes
Termina de crear un plan de investigación: Guion•6 minutes
Hacer que la privacidad sea parte de las prácticas de UX•5 minutes
Comprender los problemas de privacidad•4 minutes
Vanessa: ética, privacidad y datos en el mundo real•4 minutes
Actividad de cierre: planificación de estudios de investigación en UX•1 minute
20 lectures•Total 195 minutes
Bienvenido al curso 4•10 minutes
Opcional: lee esto si es tu primer curso en este certificado•10 minutes
Opcional: interpreta los resultados de tu cuestionario•5 minutes
La investigación forma parte de la fase de prueba•10 minutes
Lenguaje y comunicación en la investigación en UX•10 minutes
Plantilla de plan de investigación en UX•10 minutes
Modelo de la actividad: Comienza a desarrollar un plan de investigación: antecedentes del proyecto, objetivos de investigación y preguntas de investigación•10 minutes
Ejemplo de plan de investigación: antecedentes del proyecto, y objetivos y preguntas de investigación•10 minutes
Obtener más información sobre los KPI•10 minutes
Ejemplo de plan de investigación: los KPIs•10 minutes
Modelo de la actividad: seguir creando tu plan de investigación: KPI•10 minutes
Obtener más información sobre la metodología•10 minutes
Recluta un grupo de participantes diverso•10 minutes
Modelo de la actividad: seguir creando tu plan de investigación: metodología y participantes•10 minutes
Ejemplo de plan de investigación: metodología y participantes•10 minutes
Tecnología de asistencia para participantes con discapacidades •10 minutes
Ejemplo de plan de investigación: Guion•10 minutes
Modelo de la actividad: Termina de crear un plan de investigación: Guion•10 minutes
Ejemplos de planes de investigación en UX•10 minutes
Glosario•10 minutes
9 devoirs•Total 200 minutes
Opcional: prueba tu conocimiento de los conceptos anteriores•32 minutes
Opcional: envía la consigna que elegiste•30 minutes
Actividad: Comienza a desarrollar un plan de investigación: antecedentes del proyecto, objetivos de investigación y preguntas de investigación•30 minutes
Pon a prueba tus conocimientos sobre los métodos de investigación en UX•8 minutes
Actividad: seguir creando tu plan de investigación: KPI•30 minutes
Actividad: seguir creando tu plan de investigación: metodología y participantes•30 minutes
Pon a prueba tus conocimientos sobre los participantes y los guiones de la investigación en UX.•6 minutes
Actividad: Termina de crear un plan de investigación: Guion•30 minutes
Pon a prueba tus conocimientos sobre la privacidad y los datos del usuario•4 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 60 minutes
Desafío semanal 1: crear un plan de investigación•60 minutes
1 plugin•Total 15 minutes
Identificar etapas de investigación en UX•15 minutes
Investigación con estudios de usabilidad
Module 2•5 heures à terminer
Détails du module
Llevar a cabo investigaciones con los participantes para recopilar retroalimentación sobre tus diseños es clave. En esta parte del curso, llevarás a cabo un estudio de usabilidad, que es un método de investigación que evalúa qué tan fácil es para los participantes completar las tareas principales de un diseño. También aprenderás a reducir el sesgo y ser inclusivo cuando realizas este tipo de estudios. Además, tomarás notas mientras observas a los participantes.
Inclus
18 vidéos6 lectures6 devoirs1 évaluation par les pairs2 sujets de discussion
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18 vidéos•Total 68 minutes
Bienvenido a la semana 2•1 minute
Introducción a los estudios de usabilidad•4 minutes
Realizar estudios de usabilidad moderados y no moderados•5 minutes
Introducción a un estudio de usabilidad no moderado simulado•1 minute
Participante A: estudio de usabilidad simulado•6 minutes
Participante B: estudio de usabilidad simulado•4 minutes
Participante C: estudio de usabilidad simulado•5 minutes
Participante D: estudio de usabilidad simulado•5 minutes
Participante E: estudio de usabilidad simulado•3 minutes
Explorar las prácticas recomendadas para los estudios de usabilidad: Antes de que comience el estudio•5 minutes
Explorar las prácticas recomendadas para los estudios de usabilidad: Durante el estudio•2 minutes
Deana: mi trabajo como investigadora en UX•3 minutes
Identificar los sesgos al entrevistar a los participantes de un estudio de usabilidad•4 minutes
Reducir el sesgo en las entrevistas•5 minutes
Introducción a los métodos de toma de notas durante los estudios de usabilidad•6 minutes
Usar una hoja de cálculo para tomar notas•7 minutes
Chikezie: mi recorrido hacia la UX•2 minutes
Actividad de cierre: Realizar una investigación con estudios de usabilidad•1 minute
6 lectures•Total 80 minutes
Obtén más información sobre los estudios de usabilidad•10 minutes
Explorar las ventajas y las desventajas de los estudios de usabilidad•10 minutes
Más información sobre las prácticas recomendadas para los estudios de usabilidad•10 minutes
Más información sobre cómo reducir el sesgo en las entrevistas•10 minutes
Actividad de práctica: Toma notas durante un estudio de usabilidad simulado para la función de etiquetas de Gmail •30 minutes
Glosario•10 minutes
6 devoirs•Total 70 minutes
Pon a prueba tus conocimientos sobre la importancia de la investigación en UX•6 minutes
Pon a prueba tu conocimiento sobre las prácticas recomendadas para los estudios de usabilidad•4 minutes
Pon a prueba tu conocimiento sobre los posibles sesgos al moderar una entrevista•6 minutes
Autorreflexión: Reducir el sesgo en tus entrevistas•20 minutes
Pon a prueba tu conocimiento sobre el sesgo en las entrevistas•4 minutes
Actividad: tomar notas durante un estudio de usabilidad•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 90 minutes
Desafío semanal 2: Realiza un estudio de usabilidad para el proyecto de tu portfolio•90 minutes
2 sujets de discussion•Total 20 minutes
Comparte tus observaciones sobre el estudio de usabilidad simulado•10 minutes
Reflexionar sobre un estudio de usabilidad simulado•10 minutes
Analizar y sintetizar los resultados de la investigación
Module 3•5 heures à terminer
Détails du module
Después de realizar el estudio de usabilidad, tendrás muchísima retroalimentación de los participantes. En esta parte del curso, analizarás y sintetizarás toda esta retroalimentación obtenida en la investigación. Recopilarás datos y observaciones en un lugar, organizarás los datos con diagramas de afinidad, buscarás temas en común y llegarás a conclusiones prácticas.
Inclus
8 vidéos8 lectures5 devoirs1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion
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8 vidéos•Total 23 minutes
De observaciones a conclusiones•2 minutes
Caso práctico: Mejorar el diseño en Google•4 minutes
Sacar conclusiones•3 minutes
Recopilar y organizar datos•4 minutes
Patrones y temas en los datos de investigación•3 minutes
Cualidades de una conclusión fundada•4 minutes
Utkarsh: sacar conclusiones a partir de estudios de usabilidad•3 minutes
Actividad de cierre: analizar y sintetizar los resultados de la investigación•1 minute
8 lectures•Total 80 minutes
Más información sobre la creación de diagramas de afinidad•10 minutes
Crea un diagrama de afinidad para el proyecto de la función de etiquetas de Gmail •10 minutes
Repaso: Identifica patrones y temas para el proyecto de la función de etiquetas de Gmail•10 minutes
Estadísticas de formularios a partir de los datos del proyecto de la función de etiquetas de Gmail•10 minutes
Modelo de la actividad: Crear un diagrama de afinidad•10 minutes
Modelo de la actividad: Identificar patrones y temas•10 minutes
Modelo de la actividad: Sacar conclusiones a partir de datos•10 minutes
Glosario•10 minutes
5 devoirs•Total 98 minutes
Pon a prueba tu conocimiento sobre cómo sintetizar datos para sacar conclusiones•4 minutes
Actividad: Crear un diagrama de afinidad•30 minutes
Actividad: Identificar patrones y temas•30 minutes
Pon a prueba tu conocimiento sobre las conclusiones fundadas•4 minutes
Actividad: Sacar conclusiones a partir de datos•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 60 minutes
Desafío semanal 3: sacar conclusiones a partir de las observaciones•60 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Compartir tus conclusiones•10 minutes
Compartir las conclusiones de la investigación para el desarrollo de mejores diseños
Module 4•4 heures à terminer
Détails du module
¡Es momento de demostrar tu arduo trabajo! Ya puedes compartir y dar a conocer las conclusiones que sacaste de la investigación. En esta parte del curso, aprenderás técnicas para presentar tus conclusiones a diversos tipos de públicos y mejorarás tus habilidades de presentación para captar la atención del público. Además, repetirás tus diseños, lo que significa hacer revisiones para crear diseños nuevos y mejorados, en función de los conocimientos de tu investigación.
Inclus
9 vidéos9 lectures3 devoirs1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion1 plugin
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9 vidéos•Total 28 minutes
Organizar las conclusiones para compartirlas•1 minute
Elegir un formato para compartir las conclusiones•2 minutes
Crear una presentación sólida•9 minutes
Consejos para la presentación•3 minutes
Heather: compartir las conclusiones de la investigación•3 minutes
Modificar los diseños de baja fidelidad en función de las conclusiones•4 minutes
Cambiar los diseños en función de la demostración de las conclusiones de la investigación•3 minutes
Cierre: compartir las conclusiones de la investigación para el desarrollo de mejores diseños•1 minute
Felicitaciones por completar el Curso 4: Llevar a cabo investigaciones en UX y probar conceptos preliminares•1 minute
9 lectures•Total 85 minutes
Consejos para crear una presentación sólida•10 minutes
Revisión: Cómo crear y dar una presentación para la investigación de tu proyecto de portafolio•10 minutes
Modelo de la actividad: crear una presentación para la investigación de tu proyecto•10 minutes
Sobreponerse al pánico escénico•10 minutes
Sugerencias para realizar una presentación eficaz•10 minutes
Ejemplos de increíbles oradores públicos•10 minutes
Glosario•10 minutes
Curso 4: Glosario de términos y definiciones•10 minutes
Comienza el próximo curso•5 minutes
3 devoirs•Total 66 minutes
Actividad: crear una presentación para la investigación de tu proyecto•30 minutes
Pon a prueba tu conocimiento sobre la presentación de conclusiones de investigaciones•6 minutes
Actividad: dar tu presentación de investigación•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 60 minutes
Desafío semanal 4: actualizar la presentación de tu investigación•60 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Comparte tu experiencia en el curso•10 minutes
1 plugin•Total 15 minutes
Presentar los descubrimientos de la investigación•15 minutes
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Instructeur
Évaluations de l’enseignant
Évaluations de l’enseignant
Nous avons demandé à tous les étudiants de fournir des commentaires sur nos enseignants au sujet de la qualité de leur pédagogie.
Grow with Google is an initiative that draws on Google's decades-long history of building products, platforms, and services that help people and businesses grow. We aim to help everyone – those who make up the workforce of today and the students who will drive the workforce of tomorrow – access the best of Google’s training and tools to grow their skills, careers, and businesses.
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
4.8
313 avis
5 stars
86,26 %
4 stars
9,58 %
3 stars
1,91 %
2 stars
0,95 %
1 star
1,27 %
Affichage de 3 sur 313
K
K
5·
Révisé le 25 févr. 2024
Muy bueno, por qué pone a pensar como poder satisfacer a el usuario, y más si no tienes experiencia en ello
M
MH
5·
Révisé le 2 janv. 2024
Es una joya este curso con tanta explicación a detalle, no hay forma de perderse. EN el master que hice de ux iu caigo que estoy reafirmando todo lo adquirido
A
AE
5·
Révisé le 22 févr. 2023
Los métodos de investigación, las técnicas y los tips generan otro tipo de percepción y permiten perder el miedo a desarrollar presentaciones públicas, es excelente y puntual el contenido.
Los diseñadores de la experiencia del usuario (UX) se centran en la experiencia que tienen los usuarios cuando usan productos como sitios web, aplicaciones y objetos físicos. Los diseñadores de UX hacen que esas interacciones cotidianas sean útiles, agradables y accesibles. Las tareas de un diseñador de UX de nivel básico podrían incluir proponer ideas para abordar los problemas de los usuarios, realizar investigaciones entre ellos y diseñar esquemas de página, maquetas y prototipos.
Si te gusta hablar y empatizar con las personas, dibujar, pensar de forma creativa o prestar atención a los detalles, un trabajo como diseñador de UX podría ser una buena opción para ti.
Como alternativa, debes tener experiencia en la realización de investigaciones de usuarios para empatizar con sus necesidades y determinar sus puntos débiles específicos. También debes tener la capacidad de crear personas, historias de usuarios y mapas de recorrido de los usuarios, así como redactar planteamientos de problemas y propuestas de valor. Debes saber cómo crear esquemas de páginas y prototipos de baja fidelidad en papel y en la herramienta de diseño Figma. Si no conoces alguno de estos temas, deberías inscribirte en los cursos anteriores del Certificado de diseño de UX de Google, en los que se los aborda.
¿Qué herramientas o plataformas se abordan en el plan de estudios?
En este programa de certificados, te enseñaremos a usar las herramientas de diseño Figma y Adobe XD. También utilizaremos hojas de cálculo, aplicaciones de procesamiento de texto y para crear presentaciones. A lo largo del programa, crearás un portfolio profesional con ayuda de tu plataforma preferida para exhibir tu trabajo de diseño de UX.
¿Para qué trabajos me ayudará a prepararme este programa?
Uno de los aspectos más interesantes de ser parte del campo de la experiencia del usuario es la gran cantidad de oportunidades laborales disponibles. Casi todas las empresas necesitan diseñadores de UX que las ayuden a crear sus productos digitales y físicos. La demanda de diseñadores de UX crece continuamente, por lo que, actualmente, hay una escasez de profesionales del diseño de UX para cubrir esta demanda.
Dentro de una carrera en diseño de UX, podrías tener un perfil de generalista (en un puesto como diseñador de UX propiamente dicho, diseñador de interfaces de usuario o investigador en UX) o de especialista (en un puesto como diseñador visual o de interacción). Una vez finalizado este programa de certificados, podrás buscar trabajos con todos estos cargos y encontrar el puesto que mejor se adapte a ti.
¿Tengo que tomar el curso en un orden determinado?
Este es el cuarto de siete cursos del Certificado de diseño de UX de Google. Recomendamos completar los siete cursos de este programa de certificación en el orden en que se presentan, porque el contenido y las aplicaciones de cada curso se basan en la información presentada y practicada en cursos anteriores.
When will I have access to the lectures and assignments?
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Certificate?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Certificate, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.