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Gestion des incidents et amélioration continue

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Gestion des incidents et amélioration continue

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Instructeur : LearnQuest Network

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niveau Débutant

Expérience recommandée

2 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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12 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation "Identifier et gérer les lacunes en matière de sécurité pour les équipes à distance"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 3 modules dans ce cours

Ce cours vise à doter les participants des connaissances et des compétences nécessaires pour sécuriser efficacement les équipes à distance et améliorer leur résilience face aux incidents de sécurité. Le module 1 intègre deux composantes essentielles. Le premier se concentre sur le développement de politiques efficaces en matière de travail à distance, en mettant l'accent sur l'inclusion, la sécurité, la conformité et l'engagement actif des employés. Le second volet se penche sur l'exécution pratique de ces politiques, en abordant la communication, la fourniture de ressources, le suivi des performances et la formation d'une équipe pluridisciplinaire. Ensemble, ces éléments permettent aux organisations d'établir, de mettre en œuvre et d'appliquer des politiques solides en matière de travail à distance, favorisant ainsi un environnement de travail à distance sûr et productif.

Inclus

9 vidéos7 lectures4 devoirs2 sujets de discussion4 plugins

Ce module est conçu pour fournir à l'apprenant les connaissances et les compétences essentielles pour gérer efficacement les incidents de sécurité au sein d'équipes distantes. Il couvre la création de plans de réponse aux incidents sur mesure, la description du cadre de création d'un plan de réponse complet et la clarification des rôles dans les équipes de réponse aux incidents à distance. Le module présente les outils de suivi des incidents, en démontrant leurs avantages en termes de collaboration. Il met l'accent sur l'évaluation de l'efficacité de la réponse, la réalisation d'examens approfondis après l'incident et l'exploitation des leçons tirées des incidents pour améliorer les politiques et les pratiques. Des études de cas réels seront analysées pour fournir un aperçu pratique de la gestion des incidents, permettant à l'étudiant de relever en toute confiance les défis du maintien de la sécurité dans les environnements de travail à distance.

Inclus

8 vidéos6 lectures4 devoirs1 sujet de discussion3 plugins

Ce module se concentre sur l'amélioration des mesures de sécurité au sein des équipes à distance. Les participants apprendront les avantages d'un plan global d'amélioration continue de la sécurité. Ils acquerront la capacité d'analyser les tendances en matière de cybersécurité, de prévoir les exigences futures en matière de sécurité et de s'adapter en conséquence. Le module couvre également l'intégration des outils et services de sécurité en les alignant sur les tendances émergentes et les évaluations de performance. Les participants seront en mesure d'élaborer une feuille de route stratégique décrivant le développement progressif des pratiques de sécurité au sein d'une équipe à distance.

Inclus

9 vidéos6 lectures4 devoirs2 sujets de discussion2 plugins

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