Votre quête de marketing commence ici ! Le premier cours de cette spécialisation pose les bases nécessaires à une stratégie marketing globale réussie. Il est divisé en deux sections : études de marché et comportement du consommateur : Acquérir les outils et les techniques pour traduire un problème de décision en une question de recherche dans le module d'étude de marché. Vous apprendrez à concevoir un plan de recherche, à analyser les données recueillies et à interpréter et communiquer avec précision les rapports d'enquête, en traduisant les résultats en recommandations pratiques. Vous vous concentrerez ensuite sur le processus de prise de décision du consommateur, en mettant en évidence les moments clés qui vont de l'identification d'un besoin à l'achat et à la consommation d'un produit. Adoptez une véritable "orientation consommateur" dans vos décisions managériales en analysant comment les consommateurs prennent des décisions, ce qui se passe (dans leur cœur et leur esprit) aux différentes étapes du processus de prise de décision, et les variables qui influencent ces décisions. Ce cours vous dotera des connaissances nécessaires pour comprendre l'état de votre produit avant d'aborder la stratégie de marché. Il n'y a pas de meilleur endroit pour construire les fondations de votre voyage marketing !
Études de marché et comportement des consommateurs
Ce cours fait partie de Spécialisation Stratégie de marketing
Instructeur : Shameek Sinha
137 309 déjà inscrits
Inclus avec 
(4,758 avis)
Ce que vous apprendrez
Mener des études de marché, interpréter les résultats, comprendre le comportement des consommateurs et utiliser ces connaissances pour élaborer des stratégies de marketing efficaces
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Étude de Marché
- Catégorie : Comportement du consommateur
- Catégorie : Analyse des Données
Détails à connaître
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4 devoirs
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Il y a 4 modules dans ce cours
Ce cours se compose de deux blocs : Recherche en marketing et Comportement du consommateur. Tout d'abord, les apprenants verront les outils et les méthodes qui leur permettront de mener (ou d'engager) et d'interpréter efficacement des études de marché. Deuxièmement, ils apprendront les fondements du comportement du consommateur et du processus de prise de décision du consommateur et comment utiliser ces connaissances dans la formulation de stratégies et de tactiques de marketing efficaces. Dans ce premier module, vous plongerez dans les processus de pensée de vos consommateurs afin d'apprendre à connaître leurs motivations et, plus précisément, les raisons qui les poussent à prendre des décisions d'achat. Entrer dans la tête de votre client est la première étape du développement d'une stratégie marketing efficace.
Inclus
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Le module 2 vous guidera dans le processus de prise de décision du consommateur. Vous y découvrirez comment un acheteur potentiel recherche un produit, comment il prend sa décision d'achat et comment il l'évalue après l'achat. Vous comprendrez également la différence entre les marchés de consommation et les marchés commerciaux.
Inclus
7 vidéos1 lecture1 devoir
Dans la seconde moitié de ce cours, vous explorerez le monde de la recherche en marketing. Dans le module 3, le professeur Sinha vous expliquera l'importance des études de marché et la manière d'acquérir des données. Plus tard, vous découvrirez les différents types de recherche et de conception expérimentales.
Inclus
8 vidéos1 devoir
Dans le dernier module de ce cours, vous apprendrez plus en détail les différents types de données acquises au cours du processus d'étude de marché et comment les évaluer. Dans la seconde moitié de ce cours, vous explorerez le monde de la recherche en marketing.
Inclus
6 vidéos1 lecture1 devoir
Instructeur
Offert par
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Avis des étudiants
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Révisé le 6 févr. 2020
I have learnt so much on the fundamentals of Consumer Behaviour and Market Research. Thank you to Professor Sameek Sinha for the guidance and excellent delivery of the module lesson.
Révisé le 25 nov. 2020
The course was very helpful. It helped me refresh all my consumer behavior knowledge and addressed my blurred area of market resarch as a whole. The key was the detail explanatory videos.
Révisé le 28 juin 2020
Nice and systematic presentation of the contents help to gain the knowledge to anyone.
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