Ce cours d'introduction s'adresse aux hommes d'affaires de haut niveau (et à ceux qui sont en passe de le devenir) qui souhaitent acquérir une connaissance générale des nouvelles technologies de l'information et comprendre leur potentiel pour les fonctions de l'entreprise (par exemple, le marketing, la gestion des approvisionnements, la finance). Il ne s'agit pas d'un cours pour les personnes qui cherchent des conseils sur la façon de devenir un expert technique approfondi ou de mettre en œuvre ces technologies.
Les nouvelles technologies pour les chefs d'entreprise
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Les nouvelles technologies pour les chefs d'entreprise
Instructeur : Mark Mueller-Eberstein, Dipl. Kfm.
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4.4
(412 avis)
niveau Intermédiaire
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Il y a 5 modules dans ce cours
Ce module présentera aux professionnels de l'entreprise le concept et les tendances sous-jacentes de la Transformation Digitale dans leur rapport avec la stratégie d'entreprise et en particulier avec l'engagement des clients. Comparée aux révolutions industrielles précédentes, la quatrième révolution, la transformation numérique, ouvre des opportunités, crée des défis et exige une collaboration interfonctionnelle nouvelle et créative à un rythme beaucoup plus rapide. Les chefs d'entreprise doivent comprendre ce qu'est la transformation numérique et évaluer l'état actuel de leur entreprise en ce qui concerne l'utilisation, la mauvaise utilisation ou l'absence de nouvelles technologies. Le module fournit une compréhension complète de la révolution technologique et des cadres pour discuter et mettre en œuvre des projets de transformation numérique qui peuvent inclure la RV/AR, le Big Data, l'intelligence artificielle, l'Internet des objets et les technologies Blockchain.
Inclus
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Ce module traite de la réalité virtuelle (RV), de la réalité augmentée (RA) et de tout ce qui se trouve entre les deux. Nous commencerons par identifier les changements intervenus sur le marché des médias et l'impact qu'ils ont eu sur les consommateurs en fonction de l'interaction fournie. Nous explorerons ensuite les technologies et les mots à la mode et, enfin, nous examinerons des exemples d'utilisation de ces technologies dans le monde réel d'aujourd'hui et découvrirons des indices permettant de les exploiter dans nos propres environnements.
Inclus
11 vidéos9 lectures1 devoir1 sujet de discussion
Ce module présente les concepts fondamentaux, les termes et les technologies de l'Internet des objets et la manière dont ils sont utilisés pour améliorer les processus d'entreprise, en particulier le marketing et la fidélisation des clients. Nous montrerons différentes applications et produits qui sont à la pointe du marché et comment les spécialistes du marketing peuvent considérer cette technologie comme une opportunité d'attirer et de fidéliser les clients. Le modèle du parcours du client sera présenté et utilisé pour le scénario de l'IoT en tant qu'outil général pour mener une transformation numérique.
Inclus
9 vidéos11 lectures1 devoir1 sujet de discussion
Ce module offre une vue d'ensemble des termes et technologies clés concernant le "Big Data" et l'"Intelligence Artificielle (IA)" et la manière dont ces technologies permettent de nouveaux modes d'engagement et de gestion des clients. il encourage une discussion sur les implications éthiques et morales de l'intelligence artificielle. Des exemples de l'utilisation du Big Data et de l'IA provenant de différentes industries sont fournis.
Inclus
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Ce module présente les fondamentaux de la technologie Blockchain, en tant qu'accélérateur clé de l'évolution de l'engagement client, y compris et bien au-delà des crypto-monnaies. Le module présente des scénarios pratiques par industrie et comment la Blockchain peut changer les modèles d'affaires actuels au profit du client et de la relation client et discute également de la façon dont la technologie Blockchain combinée avec l'IoT et l'IA crée des synergies pour les organisations. Enfin, nous fournirons une liste des communautés créées autour de la Blockchain.
Inclus
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