Pontificia Universidad Católica de Chile
Planificación y gestión estratégica para Pymes

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Planificación y gestión estratégica para Pymes

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niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
Planning flexible
Env. 20 heures
Apprenez à votre propre rythme
99%
La plupart des apprenants ont aimé ce cours
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Ce que vous apprendrez

  • Adquirir conocimientos y herramientas para la correcta formulación de una planificación estratégica y definición del modelo de negocio de la empresa.

  • Adquirir conceptos y herramientas que permitan mejorar la gestión financiera y estratégica de clientes, así como la toma de decisiones en el negocio.

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Il y a 5 modules dans ce cours

Estimado estudiante: Le damos la más cordial bienvenida al MOOC “Planificación y Gestión Estratégica para Pymes”, desarrollado por el programa Pyme UC de la Escuela de Administración de la Universidad Católica. Este MOOC está enfocado a empresas de menor tamaño y le permitirá profundizar sobre el proceso de planificación de una estrategia y la formulación de modelos de negocio. Asimismo, podrá aprender a manejar e interpretar la información contable y financiera fundamental para la toma de decisiones y adquirir herramientas y metodologías para la gestión estratégica de clientes.El diseño de este curso está basado en la experiencia del Programa Pyme UC, que ayuda a empresarios a hacer más competitivas sus empresas, con Mentores ex alumnos con amplia experiencia en negocios y Cursos dictados por Profesores de la Escuela de Administración UC. Más información en www.pyme.uc.cl.Le deseamos el mayor de los éxitos durante el desarrollo del curso. A continuación, le invitamos a responder una encuesta. Esta encuesta es de carácter voluntario y no incide en la calificación final del curso.

Inclus

1 vidéo1 lecture

En el primer módulo se aborda la necesidad de tener una buena planificación estratégica en la empresa, describiendo elementos que forman parte esencial de este proceso, como son el análisis del entorno y el mercado en el que opera la empresa, refiriéndose también a las dificultades y errores más frecuentes asociados.

Inclus

5 vidéos1 lecture1 quiz

Este módulo trata sobre un aspecto estratégico esencial: la definición y desarrollo del Modelo de negocio, utilizando la metodología Canvas como herramienta.

Inclus

5 vidéos1 lecture1 quiz

En este módulo, se profundiza la relevancia que tiene para los empresarios y tomadores de decisiones en la empresa, el tener un adecuado conocimiento y manejo de los números del negocio con el fin de medir, gestionar y controlar la creación de valor en la empresa.

Inclus

5 vidéos2 lectures1 quiz

El curso finaliza con “Gestión Estratégica de Clientes”, elemento central para una implementación exitosa de la estrategia. En este módulo se cubren conceptos, herramientas y metodologías de gestión para conocer las necesidades de los clientes, de manera de satisfacerlos lo más adecuadamente posible, y así lograr un crecimiento sostenido en las ventas de la empresa.

Inclus

5 vidéos1 lecture1 quiz

Instructeurs

Évaluations de l’enseignant
4.8 (198 évaluations)
Carlos Díaz V.
Pontificia Universidad Católica de Chile
2 Cours32 729 apprenants
Paula Broitman
Pontificia Universidad Católica de Chile
2 Cours28 341 apprenants

Offert par

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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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Révisé le 11 nov. 2020

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Révisé le 11 nov. 2022

TP
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Révisé le 19 mars 2023

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