Este curso está dirigido a emprendedores y empresarios de pequeñas y medianas empresas, así como ejecutivos en áreas comerciales que busquen conocer los fundamentos y estrategias básicas de la estrategia digital. El curso hace énfasis en el uso de herramientas de comunicación en medios digitales en el contexto de situaciones que presentan desafíos específicos como el lanzamiento de un negocio o marca, o la superación de una crisis.
Offrez à votre carrière le cadeau de Coursera Plus avec $160 de réduction, facturé annuellement. Économisez aujourd’hui.
¿Qué hacer con tu estrategia digital en tiempos de cambio?
Ce cours fait partie de Spécialisation Planificación y estrategia de marketing digital
Instructeurs : Sidney A. Ornelas Sánchez
3 941 déjà inscrits
Inclus avec
(85 avis)
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Planeación
- Catégorie : Estrategia
- Catégorie : Trabajo en Equipo
- Catégorie : Diseño
- Catégorie : Comunicación
Détails à connaître
Ajouter à votre profil LinkedIn
15 devoirs
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Élaborez votre expertise du sujet
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV
Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance
Il y a 4 modules dans ce cours
En este primer tema revisaremos la importancia de identificar claramente nuestro mercado meta. Así mismo conoceremos los elementos más relevantes para crear mensajes que, adecuándose a las características del mercado, logren conexiones duraderas que ayuden a cumplir los objetivos comerciales de la empresa.
Inclus
2 vidéos13 lectures4 devoirs1 sujet de discussion
En este segundo tema analizaremos las herramientas para lograr generar una captación efectiva de prospectos utilizando nuestros canales digitales, así como las estrategias para crear una vinculación efectiva con los clientes. De la misma manera, realizaremos un análisis de los elementos clave para lograr que nuestros contactos en medios digitales se conviertan en ventas.
Inclus
2 vidéos10 lectures3 devoirs1 sujet de discussion
Bienvenido al tema tres: Generación de experiencia y lealtad donde para alcanzar el sueño de vender sin tener que buscar a los clientes y que los clientes vengan solos a buscarnos, debemos construir una máquina de generación de lealtad. Como estos dispositivos aún no se inventan, debemos construir el propio, para lo cual comenzaremos por comprender como crear una experiencia centrada en el cliente. Continuaremos por dimensionar el valor de cada cliente para la compañía y con ello el potencial de implementar esta estrategia. Para después definir un marco de referencia que nos habilite a generar esa lealtad en los clientes apoyados de elementos tecnológicos y digitales.
Inclus
2 vidéos9 lectures3 devoirs1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion
La cuarta fase de la estrategia digital en tiempos de cambios se llama fase económica. Después de seleccionar el mercado objetivo y elaborar el mensaje, diseñar la estrategia mediante la captura de prospectos y conversiones de ventas, así como su ejecución, llegamos a la fase relacionada con el flujo de efectivo. En este tema se verá la optimización de los motores de búsqueda y la publicidad en medios digitales con el fin de obtener un mayor recurso económico. Por último, se revisará la analítica en el contexto online y su importancia para la estrategia digital.
Inclus
3 vidéos10 lectures5 devoirs1 sujet de discussion
Instructeurs
Offert par
Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Marketing
Tecnológico de Monterrey
Universidad de Palermo
Tecnológico de Monterrey
Yale University
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Avis des étudiants
Affichage de 3 sur 85
85 avis
- 5 stars
85,88 %
- 4 stars
11,76 %
- 3 stars
2,35 %
- 2 stars
0 %
- 1 star
0 %
Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus
Accès illimité à plus de 7 000 cours de renommée internationale, à des projets pratiques et à des programmes de certificats reconnus sur le marché du travail, tous inclus dans votre abonnement
Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne
Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne
Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires
Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique
Foire Aux Questions
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
If you subscribed, you get a 7-day free trial during which you can cancel at no penalty. After that, we don’t give refunds, but you can cancel your subscription at any time. See our full refund policy.