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Product Owner: Communications & Stakeholder Management

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Product Owner: Communications & Stakeholder Management

Skill-Up EdTech Team
Mark Bentcover

Instructeurs : Skill-Up EdTech Team

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant

Expérience recommandée

10 heures pour terminer
3 semaines à 3 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Effective communication strategies to represent the Voice of the Customer within Agile teams and organizations. 

  • Stakeholder engagement strategies to gather feedback, validate assumptions, make effective decisions, and influence results. 

  • Negotiation and conflict resolution skills to navigate competing priorities and viewpoints effectively.

  • Facilitation and leadership skills to effectively lead product discovery sessions, collaborative workshops, and decision-making processes.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Collaboration techniques
  • Catégorie : Backlog Prioritization
  • Catégorie : Effective communication
  • Catégorie : Conflict Resolution
  • Catégorie : Product vision
  • Catégorie : Conflict resolution

Détails à connaître

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Évaluations

9 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Élaborez votre expertise en Leadership and Management

Ce cours fait partie de la IBM Product Owner Certificat Professionnel
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à ce Certificat Professionnel.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
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Il y a 4 modules dans ce cours

This module introduces you to the foundational concepts of collaboration and communication essential for Product Owners. You will gain insight into the communications model, understanding its critical role in ensuring project success, along with best practices for effective communication. Through various expert interviews and practical exercises, you will explore the differences between collaboration and communication, as well as the components of a product vision. Additionally, you will learn about the importance of effective communications planning and how to create a communication matrix that enhances your role as a Product Owner.

Inclus

3 vidéos2 lectures2 devoirs2 plugins

In this module, you will explore the foundational elements of Scrum, focusing on team dynamics, the Agile mindset, and stakeholder roles. You will gain insights into cross-functional teams, common challenges from Patrick Lencioni's "The 5 Dysfunctions of a Team," and how the Product Owner interacts with the Agile team. The module covers breaking down initiatives and epics into user stories using the INVEST model, along with practical labs for creating a prioritized product backlog and assessing team readiness. Additionally, you will learn negotiation styles and strategies for resolving conflicts, bridging the gap between marketing and Scrum, and equipping you with advanced collaboration techniques for real-world application.

Inclus

8 vidéos1 lecture3 devoirs7 plugins

In this module, you will explore advanced tools and techniques for managing product deliverables, prioritizing requirements, and balancing customer needs. You'll explore virtual collaboration methods, as well as strategies for effective knowledge and document management. The module also covers essential perspectives for working across diverse roles, emphasizing problem-solving, workshop facilitation, and communication style models to support Product Owners in leading teams with varied viewpoints.

Inclus

5 vidéos1 lecture3 devoirs8 plugins

This module includes a final project designed for you to practice the role of Product Owner, focusing on negotiation and collaboration skills. You will explore real-life scenarios and practice creating user stories that represent and balance the needs of the Scrum Team, key stakeholders, end users, and customers alike. You will also demonstrate how to negotiate and collaborate with the various players in the Agile process, including Scrum team roles, business stakeholders, and product users.

Inclus

1 vidéo2 lectures1 devoir2 plugins

Instructeurs

Skill-Up EdTech Team
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70 Cours133 172 apprenants

Offert par

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