Foundational Skills and Knowledge Required of High Performing Salespeople. This course takes the mystery out of sales and the sales process. Learners will gain a clear understanding of the sales process and the fundamental skills required to build lasting, long-term, trusting relationships with customers. Participants in Course One will be provided “The Road Map” to the sales process and learn how the highest performing salespeople think about sales and sales activity. Important to successfully developing strong relationships is understanding how to build trust and how salespeople move customers through their purchasing decisions.
Professional Selling: Step 1 - Think Like a High-Performer
Professional Selling: Step 1 - Think Like a High-Performer
Ce cours fait partie de Spécialisation Professional Selling: 3 Steps to High-Performance
Instructeurs : Scott Inks
3 246 déjà inscrits
Inclus avec 
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.8
(26 avis)
niveau Débutant
Expérience recommandée
7 heures pour terminer
3 semaines à 2 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Understand how high performing sales people approach sales
- Catégorie : Understand the fundamentals of the sales process
- Catégorie : Understand how customers think and progress through their decision process to make purchasing decisions
- Catégorie : Know how to build and gaine genuine trust of customers that leads to lasting business relationships
- Catégorie : Build enhanced communications skills required in sales interactions
Détails à connaître
Certificat partageable
Ajouter à votre profil LinkedIn
Évaluations
10 devoirs
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Élaborez votre expertise du sujet
Ce cours fait partie de la Spécialisation Professional Selling: 3 Steps to High-Performance
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV
Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance
Il y a 5 modules dans ce cours
The Sales Road Map and the Mental Approach to Success: The Sales Road Map provides an overview of each stage of the sales process. Important to navigating the sales road map is knowing how high performing salespeople think about their approach to moving prospects through their purchasing decisions.
Inclus
5 vidéos4 lectures2 devoirs1 sujet de discussion
How sales works. This module provides tips for salespeople just entering sales, the science behind the sales process, and the most effective approaches to learning the process. Participants will also be introduced to how buyers think and how they make purchasing decisions.
Inclus
5 vidéos2 devoirs
Building Trusting Relationships: Relationships are built upon trust and this module will teach participants the components of trust and how to become more trustworthy.
Inclus
7 vidéos2 devoirs
Building Strong Communication Skills: Module Four will present the basis of effective communication and how to improve verbal and nonverbal communication skills essential to sales success.
Inclus
5 vidéos2 devoirs
Understanding the Buyer’s Journey: This module will introduce learners to the buyer’s decision process and the factors buyers consider when making purchasing decisions.
Inclus
6 vidéos1 lecture2 devoirs1 évaluation par les pairs
Instructeurs
Évaluations de l’enseignant
5.0 (10 évaluations)Offert par
Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Marketing
University of Maryland, College Park
University of Michigan
Fundação Instituto de Administração
IESE Business School
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
4.8
26 avis
- 5 stars
76,92 %
- 4 stars
23,07 %
- 3 stars
0 %
- 2 stars
0 %
- 1 star
0 %
Affichage de 3 sur 26
OZ
4
Révisé le 4 juin 2023
Good material to focus on a high-performance mindset.
Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus
Accès illimité à 10,000+ cours de niveau international, projets pratiques et programmes de certification prêts à l'emploi - tous inclus dans votre abonnement.
Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne
Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne
Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires
Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique
Foire Aux Questions
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
If you subscribed, you get a 7-day free trial during which you can cancel at no penalty. After that, we don’t give refunds, but you can cancel your subscription at any time. See our full refund policy.