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Il y a 5 modules dans ce cours
Ce cours sera utile à tous ceux qui envisagent une carrière dans les professions paramédicales, ainsi qu'à ceux qui travaillent déjà dans ce domaine. Les professionnels paramédicaux doivent s'engager à respecter les principaux attributs du professionnalisme et s'efforcer de les refléter dans la prestation de soins centrés sur le patient, sûrs et efficaces. le terme "professionnalisme" est un terme général qui reflète de nombreuses compétences et aptitudes différentes. Pour qu'un individu fasse preuve de professionnalisme, il doit être armé de compétences et d'aptitudes spécifiques qui n'apparaissent pas toujours dans les exigences de certification, ni même dans les programmes de formation professionnelle. Les compétences non techniques sont difficiles à mesurer et sont généralement moins bien définies que les compétences techniques. Cependant, ce sont elles qui permettent à de nombreux candidats à l'emploi de se démarquer. Le professionnalisme ne se limite pas à ce que l'on sait. L'objectif de ce cours est d'aider les étudiants à acquérir des compétences non techniques qui leur fourniront les outils nécessaires pour faire preuve d'un plus grand professionnalisme sur le lieu de travail. Les éléments clés du cours se concentrent sur l'interaction avec les patients, le comportement approprié au bureau, l'éthique médicale, la diversité et les préjugés culturels, la force émotionnelle, l'apparence professionnelle et la communication. Le cours se concentre sur les attributs clés qui sont les véritables marqueurs du professionnalisme. Ce cours a été créé avec l'aide de professionnels de la santé travaillant sur le terrain, d'employeurs du secteur de la santé qui embauchent nos diplômés, d'éducateurs professionnels et même d'anciens étudiants de MedCerts. Le résultat final est une collection de modules qui abordent les compétences non techniques qui sont vraiment importantes dans le monde réel des soins de santé alliés. Dans ce cours, les étudiants sont impliqués par le biais d'un apprentissage basé sur des scénarios qui permet une interaction réelle avec des collègues et des patients virtuels. En outre, des activités basées sur des jeux permettent aux étudiants de rester engagés et de se divertir tout au long de leur parcours d'apprentissage.
Inclus
3 vidéos1 devoir3 plugins
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3 vidéos•Total 9 minutes
Introduction et objectifs•2 minutes
Réalités du lieu de travail•7 minutes
Révision•1 minute
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz de la leçon 1•30 minutes
3 plugins•Total 60 minutes
Gestion du temps•20 minutes
Interactions positives•20 minutes
Attributs souhaités•20 minutes
Module 2
Module 2•2 heures à terminer
Détails du module
Inclus
5 vidéos1 devoir2 plugins
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5 vidéos•Total 23 minutes
Introduction et objectifs•2 minutes
Intelligence émotionnelle•7 minutes
Gérer les émotions•7 minutes
Renforcer la force émotionnelle•7 minutes
Révision•1 minute
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz de la leçon 2•30 minutes
2 plugins•Total 40 minutes
Utiliser l'intelligence émotionnelle•20 minutes
Maîtriser la colère lors d'une confrontation•20 minutes
Module 3
Module 3•2 heures à terminer
Détails du module
Inclus
4 vidéos1 devoir4 plugins
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4 vidéos•Total 23 minutes
Introduction et objectifs•2 minutes
Établir des relations•9 minutes
Gestion des conflits•11 minutes
Révision•1 minute
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz de la leçon 3•30 minutes
4 plugins•Total 60 minutes
Faire preuve d'empathie et instaurer la confiance•15 minutes
Compétence multiculturelle•15 minutes
Interagir avec un patient difficile•15 minutes
Travailler avec des collègues difficiles•15 minutes
Module 4
Module 4•2 heures à terminer
Détails du module
Inclus
3 vidéos1 devoir3 plugins
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3 vidéos•Total 12 minutes
Introduction et objectifs•1 minute
Compétences personnelles et interpersonnelles•9 minutes
Révision•1 minute
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz de la leçon 4•30 minutes
3 plugins•Total 60 minutes
Specializations (groupes de patients)•20 minutes
Travailler avec un patient malentendant•20 minutes
Compétences en matière de communication professionnelle•20 minutes
Module 5
Module 5•1 heure à terminer
Détails du module
Inclus
3 vidéos1 devoir2 plugins
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3 vidéos•Total 10 minutes
Introduction et objectifs•1 minute
Modéliser le comportement professionnel•8 minutes
Révision•1 minute
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz de la leçon 5•30 minutes
2 plugins•Total 50 minutes
Réussite professionnelle•25 minutes
Se présenter de manière professionnelle•25 minutes
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Évaluations de l’enseignant
Évaluations de l’enseignant
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Depuis 2009, MedCerts aide les individus à démarrer de nouvelles carrières dans les secteurs à forte demande des soins de santé et de l'informatique grâce à des formations certifiantes en ligne. Ces programmes à court terme et à faible coût offrent une solution d'apprentissage flexible pour les adultes occupés qui cherchent de meilleures carrières, plus rapidement. En tant qu'étudiant de Coursera, vous pouvez obtenir jusqu'à 20 % de réduction sur un programme MedCerts complet ! Cliquez sur notre lien pour en savoir plus et vous inscrire dès aujourd'hui.
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
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Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
4.8
978 avis
5 stars
86,21 %
4 stars
8,98 %
3 stars
1,83 %
2 stars
0,71 %
1 star
2,24 %
Affichage de 3 sur 978
M
MS
5·
Révisé le 29 juin 2025
This course provided me with all the knowledge I needed about maintaining professionalism in Allied Health. Thank you coursera!
C
CP
5·
Révisé le 15 oct. 2025
It tackles fundamental concepts in the workplace. This also includes quizzes that train you to apply the knowledge to real-life patient scenarios.
C
CP
5·
Révisé le 1 févr. 2024
Very educational and helps to improve not only your time management skills and assessments if you are looking to change/advance your career.
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