بدء عملية تصميم تجربة المستخدم: التعاطف والتحديد والتصور هي الدورة التدريبية الثانية في برنامج الشهادة التي ستزودك بالمهارات اللازمة للتقدم إلى وظائف المبتدئين في تصميم تجربة المستخدم. في الدورة الثانية، ستكمل الخطوات الأولى لعملية التصميم لمشروع ستتمكن من تضمينه في ملفك الشخصي. سوف تتعلم كيفية التعاطف مع المستخدمين وفهم الشكاوى لديهم، وتحديد احتياجات المستخدم باستخدام عرض المشكلة، والتوصل إلى الكثير من الأفكار لإيجاد حلول لمشكلات هؤلاء المستخدمين.
بدء عملية تصميم تجربة المستخدم: التعاطف والتحديد والتصور
Offrez à votre carrière le cadeau de Coursera Plus avec $160 de réduction, facturé annuellement. Économisez aujourd’hui.
بدء عملية تصميم تجربة المستخدم: التعاطف والتحديد والتصور
Ce cours fait partie de تصميم تجربة المستخدم من Google Certificat Professionnel
Instructeur : Google Career Certificates
Enseignant de premier plan
Inclus avec 
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.9
(21 avis)
niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
Planning flexible
Env. 30 heures
Apprenez à votre propre rythme
98%
La plupart des apprenants ont aimé ce cours
Ce que vous apprendrez
وصف طرق البحث الشائعة لتجربة المستخدم.
التعاطف مع المستخدمين لفهم احتياجاتهم والشكاوى لديهم.
إعداد عمليات عرض المشكلة لتحديد احتياجات المستخدم.
إيجاد أفكار للحلول الممكنة لمشكلات المستخدم.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : تصميم تجربة المستخدم (UXD)
- Catégorie : إطار هيكلي
- Catégorie : بحث تجربة المستخدم
- Catégorie : النموذج الأولي
- Catégorie : تجربة المستخدم (UX)
Détails à connaître
Certificat partageable
Ajouter à votre profil LinkedIn
Évaluations
22 quizzes
Enseigné en Arabe
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Élaborez votre expertise en Design and Product
Ce cours fait partie de la تصميم تجربة المستخدم من Google Certificat Professionnel
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à ce Certificat Professionnel.
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable auprès de Google
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV
Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance
Il y a 5 modules dans ce cours
بصفتك مصمم تجربة مستخدم، فإن وظيفتك هي وضع المستخدم في محور التركيز في كل ما تفعله. في هذا الجزء من الدورة، سوف تستكشف دور البحث في عملية التصميم لمساعدتك في فهم المستخدمين والتعاطف معهم بشكل أفضل. ستتعرف أيضًا على مزايا وعيوب طرق البحث الشائعة في تجربة المستخدم. وستحدد وتحسب التحيزات التي يمكن أن تنشأ عند إجراء البحث.
Inclus
11 vidéos7 lectures5 quizzes2 sujets de discussion1 plugin
استعد لبدء عملية التصميم لمشروع ملف شخصي جديد: تطبيق هاتف محمول! سيركز هذا الجزء من الدورة على التعاطف مع المستخدمين، وهي المرحلة الأولى من عملية التصميم. ستجري مقابلات مع مستخدمين حقيقيين لبناء خرائط التعاطف وإنشاء شخصيات. ستساعدك هذه الأنشطة العملية في فهم وجهات نظر المستخدم والشكاوى لديه.
Inclus
8 vidéos11 lectures4 quizzes1 évaluation par les pairs2 plugins
في هذا الجزء من الدورة التدريبية، ستستمر في التعاطف مع مستخدمي تطبيق الهاتف المحمول الذي ستصممه لاحقًا. ستقوم بصياغة قصص المستخدم وإعداد خرائط رحلة المستخدم. ستتعرف أيضًا على أهمية مراعاة سهولة الوصول عند التعاطف مع المستخدمين.
Inclus
8 vidéos7 lectures3 quizzes1 évaluation par les pairs1 plugin
ستساعدك كل أعمالك للتعاطف مع المستخدمين في تحديد المشكلة التي يواجهها المستخدمون. في هذا الجزء من الدورة التدريبية، ستنتقل من مرحلة التعاطف إلى مرحلة التحديد في عملية التصميم. لتحديد المشكلة التي ستحلها تصميماتك، ستقوم بعمل عرض للمشكلة وبيان الفرضية وعرض القيمة. بالإضافة إلى ذلك، سوف تستكشف كيف يؤثر علم النفس والعوامل البشرية في التصميم.
Inclus
7 vidéos7 lectures6 quizzes2 sujets de discussion
أنت جاهز للانتقال إلى المرحلة الثالثة من عملية التصميم وهي: التصور. ستأخذ في الاعتبار كل ما تعلمته عن المستخدمين الذين تصمم لهم والمشكلات التي يواجهونها من أجل طرح الأفكار لحلول التصميم. لمساعدتك في التوصل إلى الكثير من الأفكار لحلول التصميم، ستجري تدقيقًا تنافسيًا وأنشطة تصميم كاملة، مثل "كيف يمكننا" و"الثمانية المجنونة".
Inclus
14 vidéos10 lectures4 quizzes1 évaluation par les pairs2 sujets de discussion
Instructeur
Offert par
Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Design and Product
IE Business School
University of Washington
Coursera Project Network
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus
Accès illimité à plus de 7 000 cours de renommée internationale, à des projets pratiques et à des programmes de certificats reconnus sur le marché du travail, tous inclus dans votre abonnement
Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne
Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne
Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires
Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique
Foire Aux Questions
يركز مصممو تجربة المستخدم (UX) على التجربة التي يعيشها المستخدمون عند استخدام منتجات مثل مواقع الويب والتطبيقات والأشياء المادية. يجعل مصممو تجربة المستخدم هذه التفاعلات اليومية مفيدة وممتعة ويمكن الوصول إليها. قد يتضمن دور مصمم تجربة المستخدم المبتدئ طرح أفكار لمعالجة مشكلات المستخدم وإجراء الأبحاث مع المستخدمين وتصميم إطارات هيكلية ونماذج بالأحجام الطبيعية ونماذج أولية.
إذا كنت تستمتع بالتحدث مع الناس والتعاطف معهم أو الرسم أو التفكير الإبداعي أو الاهتمام بالتفاصيل، فقد تناسبك وظيفة مصمم تجربة المستخدم!
هذه الدورة هي الثانية من بين سبع دورات تدريبية ستزودك بالمهارات التي تحتاجها للتقدم لوظائف المبتدئين في تصميم تجربة المستخدم. نوصي بإكمال الدورة التدريبية الأولى لشهادة تصميم تجربة المستخدم من Google، أسس تصميم تجربة المستخدم (UX)، قبل إكمال هذه الدورة التدريبية الثانية من البرنامج.
وبخلاف ذلك، لا يلزم وجود خبرة سابقة مع التصميم أو أدوات محددة. كل ما تحتاج إليه هو الاهتمام بإنشاء تجارب مستخدم رائعة للتطبيقات ومواقع الويب والمنتجات المادية!
Figma وAdobe XD هما أداتا التصميم اللتان يتم تدريسها في الدورات السبع لشهادة تصميم تجربة المستخدم من Google. تركز هذه الدورة على المراحل الأولى من عملية التصميم، لذلك سيتم تقديم كل من Figma وAdobe XD في دورات لاحقة من البرنامج.
وأيضًا سيتم استخدام جداول البيانات وتطبيقات معالجة النصوص وتطبيقات العرض التقديمي. طوال مدة البرنامج، ستنشئ محفظة احترافية خاصة بك وستستخدم المنصة التي تختارها لعرض أعمال تصميم تجربة المستخدم الخاصة بك.