Début à débuter le processus de conception UX : Empathize, Define, Ideate est le deuxième cours d'un programme de certificat qui vous dotera des compétences nécessaires pour postuler à des emplois de niveau débutant dans le domaine de la conception de l'expérience utilisateur (UX). Dans ce cours, vous réaliserez les premières phases du processus de conception d'un projet que vous pourrez inclure dans votre Portfolio. Vous apprendrez à faire preuve d'empathie envers les utilisateurs et à comprendre leurs points de douleur, à définir les besoins des utilisateurs à l'aide d'énoncés du problème et à trouver de nombreuses idées de solutions à ces problèmes d'utilisateurs.
Démarrer le processus de conception d’expérience utilisateur : créer de l’empathie, définir et imaginer
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Démarrer le processus de conception d’expérience utilisateur : créer de l’empathie, définir et imaginer
Ce cours fait partie de Conception d'expérience utilisateur Google Certificat Professionnel
Instructeur : Google Career Certificates
Enseignant de premier plan
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Inclus dans le site
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4.8
(15,557 avis)
niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
Planning flexible
Env. 21 heures
Apprenez à votre propre rythme
98%
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Ce que vous apprendrez
Faites preuve d'empathie à l'égard des utilisateurs pour comprendre leurs besoins et leurs difficultés.
Élaborer des énoncés de problèmes pour définir les besoins des utilisateurs.
Générer des idées de solutions possibles aux problèmes des utilisateurs.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Expérience utilisateur (UX)
- Catégorie : Prototype
- Catégorie : Fil de fer
- Catégorie : Conception de l'expérience utilisateur (UXD)
- Catégorie : Recherche en expérience utilisateur
Détails à connaître
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Évaluations
11 quizzes, 4 devoirs
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Élaborez votre expertise en Conception et produit
Ce cours fait partie de la Conception d'expérience utilisateur Google Certificat Professionnel
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à ce Certificat Professionnel.
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
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Il y a 4 modules dans ce cours
Préparez-vous à entamer le processus de conception d'un nouveau projet de Portfolio : une application mobile ! Cette partie du cours se concentrera sur l'empathie avec les utilisateurs, qui est la première phase du processus de conception. Vous réfléchirez aux besoins de vos utilisateurs potentiels pour élaborer des cartes d'empathie et créer des personas. Ces activités pratiques vous aideront à comprendre les perspectives et les points de douleur des utilisateurs.
Inclus
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Dans cette partie du cours, vous continuerez à faire preuve d'empathie à l'égard des utilisateurs de l'application mobile que vous concevrez plus tard. Vous élaborerez des histoires utilisateur et des cartes de parcours utilisateur. Vous apprendrez également l'importance de prendre en compte l'accessibilité lorsque vous faites preuve d'empathie envers les utilisateurs.
Inclus
8 vidéos6 lectures2 quizzes1 plugin
Tout votre travail d'empathie avec les utilisateurs vous aidera à définir le problème auquel ils sont confrontés. Dans cette partie du cours, vous passerez de la phase d'empathie à la phase de définition du processus de conception. Pour définir le problème que vos Valeurs vont résoudre, vous allez élaborer un énoncé de problème, un énoncé d'hypothèse et une proposition de valeur. En outre, vous explorerez l'influence de la psychologie et des facteurs humains sur la conception.
Inclus
7 vidéos7 lectures4 quizzes
Vous êtes prêt à passer à la troisième phase du processus de conception : l'idéation. Vous tiendrez compte de tout ce que vous avez appris sur les utilisateurs pour lesquels vous concevez des produits et sur les problèmes qu'ils rencontrent afin de trouver des idées de solutions de conception. Pour vous aider à trouver de nombreuses idées de solutions de conception, vous réaliserez un audit concurrentiel et effectuerez des activités de conception, telles que How Might We et Crazy Eights.
Inclus
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Instructeur
Évaluations de l’enseignant
4.8 (5,626 évaluations)Offert par
Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Conception et produit
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
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Foire Aux Questions
Les concepteurs UX (User Experience) se concentrent sur l'expérience que les utilisateurs ont lorsqu'ils utilisent des produits tels que des sites web, des applications et des objets physiques. Les concepteurs UX rendent ces interactivités quotidiennes utiles, agréables et accessibles. Le rôle d'un concepteur UX débutant peut consister à trouver des idées pour résoudre les problèmes des utilisateurs, à mener des recherches avec les utilisateurs et à concevoir des maquettes fonctionnelles, des modèles et des prototypes.
Si vous aimez parler aux gens et faire preuve d'empathie à leur égard, dessiner, penser de manière créative ou prêter attention aux détails, un emploi de concepteur UX pourrait vous convenir !
Ce cours est le deuxième des sept cours qui vous doteront des compétences nécessaires pour postuler à des emplois de débutant dans le domaine de la conception de l'expérience utilisateur. Nous vous recommandons de suivre le premier cours du certificat Google UX Design, Fondements de la conception de l'expérience utilisateur (UX), avant de suivre ce deuxième cours du programme.
Sinon, aucune expérience préalable en matière de design ou d'outils spécifiques n'est requise. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un intérêt pour la création de superbes expériences utilisateur pour les applications, les sites Web et les produits physiques !
Figma et Adobe XD sont les outils de conception enseignés dans les sept cours du certificat Google UX Design. Ce cours se concentre sur les premières phases du processus de conception, de sorte que Figma et Adobe XD seront introduits dans les cours ultérieurs du programme.
Des feuilles de calcul, des applications de traitement de texte et des applications de présentation seront également utilisées. Tout au long du programme, vous créerez un portfolio professionnel, en utilisant la plate-forme de votre choix, pour présenter votre travail de conception UX.