Amazon Web Services
Fournir une assistance technique pour les charges de travail AWS
Amazon Web Services

Fournir une assistance technique pour les charges de travail AWS

Oksana Hoeckele
Seph Robinson

Instructeurs : Oksana Hoeckele

Enseignant de premier plan

5 102 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.8

(53 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
7 heures pour terminer
3 semaines à 2 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.8

(53 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
7 heures pour terminer
3 semaines à 2 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Comprendre les bases du dépannage dans un environnement "cloud"

  • Identifier les ressources et les itinéraires pour aider à la compréhension et au dépannage

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Sécurité de l'informatique en nuage
  • Catégorie : Soutien à la clientèle
  • Catégorie : Infrastructure en nuage
  • Catégorie : Dépannage technique
  • Catégorie : Stockage dans le Cloud

Détails à connaître

Certificat partageable

Ajouter à votre profil LinkedIn

Évaluations

8 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

Emplacement réservé

Élaborez votre expertise en Cloud Computing

Ce cours fait partie de la Consultant en technologie cloud AWS Certificat Professionnel
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à ce Certificat Professionnel.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable auprès de Amazon Web Services
Emplacement réservé
Emplacement réservé

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV

Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance

Emplacement réservé

Il y a 3 modules dans ce cours

Bienvenue dans le premier module du cours Fournir une assistance technique pour les charges de travail AWS. Dans ce module, vous acquérez les connaissances et les compétences fondamentales nécessaires pour résoudre les problèmes liés au cloud. Vous commencez le module en passant en revue les bases de l'infrastructure AWS. Ensuite, vous découvrirez les méthodes de support AWS et vous apprendrez à identifier les chemins les mieux adaptés aux besoins de vos clients. Enfin, vous examinez les techniques et les ressources de dépannage. Dans le cadre de ce processus, vous apprenez également à contacter le support AWS et à utiliser les ressources disponibles pour trouver des réponses.

Inclus

8 vidéos8 lectures2 devoirs2 plugins

Dans ce module, vous vous concentrez sur le dépannage des services AWS, tels que le service Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), AWS Lambda et Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC). Pour chaque service, vous évaluez les défis courants que les utilisateurs peuvent rencontrer. Ensuite, vous explorez des scénarios de dépannage réels, identifiez la cause première des problèmes et mettez en œuvre des solutions efficaces.

Inclus

10 vidéos2 lectures3 devoirs1 élément d'application1 sujet de discussion

Dans ce module, vous continuez à explorer comment dépanner des scénarios. Cette fois, vous définissez les mesures préventives que vous pouvez prendre pour éviter de rencontrer des problèmes courants avec Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Amazon Relational Database Service (Amazon RDS), AWS Identity and Access Management (IAM) et AWS Organizations. Vous examinerez divers scénarios dans lesquels les utilisateurs rencontrent des problèmes, puis vous identifierez des outils et des méthodes pour aider ces utilisateurs à résoudre les problèmes. Vous découvrirez également les meilleures pratiques pour prévenir les problèmes potentiels.

Inclus

9 vidéos4 lectures3 devoirs1 élément d'application1 plugin

Instructeurs

Évaluations de l’enseignant
5.0 (9 évaluations)
Seph Robinson
Amazon Web Services
20 Cours509 396 apprenants

Offert par

Amazon Web Services

Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Cloud Computing

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Emplacement réservé

Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus

Accès illimité à 10,000+ cours de niveau international, projets pratiques et programmes de certification prêts à l'emploi - tous inclus dans votre abonnement.

Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne

Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne

Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires

Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique

Foire Aux Questions