En tant que consultant en informatique dématérialisée, vous pouvez être amené à travailler avec des entreprises de différentes tailles. En fonction des besoins uniques d'une entreprise, vous pourriez être chargé d'évaluer leurs solutions existantes et de proposer des ressources cloud plus efficaces. Dans ce cours, vous comprendrez les types de services disponibles et leurs capacités, et vous saurez comment cartographier la bonne solution pour chaque cas d'utilisation unique. Vous vous familiariserez avec l'infrastructure du cloud AWS, les méthodes de support et les techniques d'atténuation. Le cours commence par un examen de l'infrastructure AWS, y compris un examen des services fondamentaux de calcul, de réseau, de stockage et de base de données. Vous serez ensuite initié à l'esprit de dépannage et découvrirez les outils disponibles ainsi que l'importance d'établir un plan. Vous obtiendrez ensuite des détails sur le dépannage avec les services AWS (Amazon EC2, Amazon Lambda, Amazon VPC) avant de terminer le cours avec des contrôles préventifs et des scénarios lors de l'utilisation d'Amazon S3, Amazon RDS, AWS IAM, et AWS Organizations. A l'issue de ce cours, vous saurez écouter les préoccupations d'un client en matière de technologie cloud et comment positionner au mieux la solution la plus efficace et la plus rentable.
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Fournir une assistance technique pour les charges de travail AWS
Ce cours fait partie de Consultant en technologie cloud AWS Certificat Professionnel
Enseigné en Anglais
Certains éléments de contenu peuvent ne pas être traduits
Instructeurs : Oksana Hoeckele
Enseignant de premier plan
4 276 déjà inscrits
Inclus avec 
Cours
(46 avis)
Ce que vous apprendrez
Comprendre les bases du dépannage dans un environnement "cloud"
Identifier les ressources et les itinéraires pour aider à la compréhension et au dépannage
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Sécurité de l'informatique en nuage
- Catégorie : Soutien à la clientèle
- Catégorie : Infrastructure en nuage
- Catégorie : Dépannage technique
- Catégorie : Stockage dans le Cloud
Détails à connaître
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6 quizzes, 2 devoirs
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Il y a 3 modules dans ce cours
Bienvenue dans le premier module du cours Fournir une assistance technique pour les charges de travail AWS. Dans ce module, vous acquérez les connaissances et les compétences fondamentales nécessaires pour résoudre les problèmes liés au cloud. Vous commencez le module en passant en revue les bases de l'infrastructure AWS. Ensuite, vous découvrirez les méthodes de support AWS et vous apprendrez à identifier les chemins les mieux adaptés aux besoins de vos clients. Enfin, vous examinez les techniques et les ressources de dépannage. Dans le cadre de ce processus, vous apprenez également à contacter le support AWS et à utiliser les ressources disponibles pour trouver des réponses.
Inclus
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Dans ce module, vous vous concentrez sur le dépannage des services AWS, tels que le service Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), AWS Lambda et Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC). Pour chaque service, vous évaluez les défis courants que les utilisateurs peuvent rencontrer. Ensuite, vous explorez des scénarios de dépannage réels, identifiez la cause première des problèmes et mettez en œuvre des solutions efficaces.
Inclus
10 vidéos2 lectures3 quizzes1 élément d'application1 sujet de discussion
Dans ce module, vous continuez à explorer comment dépanner des scénarios. Cette fois, vous définissez les mesures préventives que vous pouvez prendre pour éviter de rencontrer des problèmes courants avec Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Amazon Relational Database Service (Amazon RDS), AWS Identity and Access Management (IAM) et AWS Organizations. Vous examinerez divers scénarios dans lesquels les utilisateurs rencontrent des problèmes, puis vous identifierez des outils et des méthodes pour aider ces utilisateurs à résoudre les problèmes. Vous découvrirez également les meilleures pratiques pour prévenir les problèmes potentiels.
Inclus
9 vidéos4 lectures2 quizzes1 devoir1 élément d'application1 plugin
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