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University of Colorado Boulder

correspondance des affaires

Ce cours fait partie de plusieurs programmes.

Dr. Quentin McAndrew

Instructeur : Dr. Quentin McAndrew

192 382 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.8

(4,682 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
Planning flexible
Env. 12 heures
Apprenez à votre propre rythme
98%
La plupart des apprenants ont aimé ce cours
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Ce que vous apprendrez

  • Rédigez de manière claire et efficace.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Grammaire
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : correspondance des affaires
  • Catégorie : Écrire

Détails à connaître

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Évaluations

28 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Il y a 4 modules dans ce cours

La première leçon de ce module présente la spécialisation en communication efficace, le projet capstone et le cours de rédaction commerciale. Vous rencontrerez le professeur d'écriture, le Dr Quentin McAndrew, et ses homologues Dave Underwood et le professeur William Kuskin, qui enseignent la conception graphique et la présentation réussie. Dave et William se joignent à Quentin pour expliquer comment l'écriture, la conception et la présentation sont liées à un processus de valorisation continue de la marque personnelle que nous appelons la communication efficace. Dans ce module, vous découvrirez les principes simples qui sous-tendent toute bonne rédaction commerciale et qui servent de base à ce cours. Ces leçons préparent le terrain pour l'exploration plus approfondie et les techniques spécifiques qui suivent, non seulement dans le domaine de la rédaction commerciale, mais aussi dans celui de la conception graphique et de la présentation réussie. C'est parti !

Inclus

13 vidéos7 lectures4 devoirs3 sujets de discussion

Saviez-vous que l'élément le plus important d'une bonne rédaction n'est pas une bonne rédaction ? C'est une bonne organisation. Si vous n'avez pas organisé vos documents pour une efficacité maximale, vous avez perdu une occasion de présenter vos idées - et vous-même - avec force. Ce module vous enseigne la formule d'organisation universelle qui vous permet d'optimiser votre rédaction commerciale. Vous comprendrez comment les principes que vous avez appris dans le module 1 s'intègrent à cette formule, et vous verrez comment un échafaudage est créé et appliqué à un document commercial réel. À la fin de ce module, vous serez en mesure de mettre vos connaissances organisationnelles au service de vos idées et de votre marque personnelle, et vous aurez construit les fondations qui vous permettront de générer des phrases puissantes dans le module trois.

Inclus

9 vidéos2 lectures4 devoirs2 sujets de discussion

Dans la première leçon du module trois, nous appliquerons nos principes de rédaction et notre échafaudage à la création d'un véritable mémo. Vous verrez, étape par étape, comment l'échafaudage guide le processus de rédaction pour faciliter la création d'un document commercial percutant. Vous comprendrez comment appliquer l'échafaudage pour guider la création de phrases et de paragraphes, et vous aurez l'occasion de tester et de renforcer vos nouvelles compétences. La deuxième leçon traite des erreurs grammaticales courantes qui sapent l'image professionnelle de nombreux rédacteurs. De courtes vidéos expliquent chaque erreur, pourquoi elle nuit à la clarté de votre texte et comment la corriger, même si vous ne vous souvenez pas de la règle de grammaire. Vous comprendrez pourquoi ces changements sont importants pour atteindre votre objectif de communication efficace et pourquoi il est important d'éliminer ces erreurs courantes de vos propres écrits.

Inclus

15 vidéos12 devoirs2 évaluations par les pairs

Vous avez commencé à rédiger un document . . . Le module 4 va au-delà de l'échafaudage et de la bonne grammaire pour vous fournir des conseils spécifiques qui amélioreront votre langage, insuffleront de la clarté à vos écrits et augmenteront votre capacité à communiquer vos idées de manière efficace. Chaque leçon de ce module est basée sur les principes que vous avez appris dans le module 1, et forme une liste de techniques que vous pouvez appliquer à n'importe quel document commercial pour vous assurer que vos idées brillent sur la page. De courtes vidéos sur les courriels et les documents plus longs vous donnent des techniques simples pour appliquer les leçons de ce cours à un large éventail de votre travail.

Inclus

15 vidéos1 lecture8 devoirs2 sujets de discussion

Instructeur

Évaluations de l’enseignant
4.9 (1,324 évaluations)
Dr. Quentin McAndrew
2 Cours196 224 apprenants

Offert par

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Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

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MA
5

Révisé le 29 nov. 2020

SR
5

Révisé le 5 févr. 2019

DA
5

Révisé le 19 nov. 2019

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