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Apoio Técnico de TI da Google Certificat Professionnel

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Apoio Técnico de TI da Google Certificat Professionnel

Este é o seu ponto de partida para uma carreira em TI. Neste programa, vai aprender as aptidões necessárias para desempenhar a função em menos de 6 meses. Não é necessário ter um diploma ou experiência prévia.

Google Career Certificates

Enseignant de premier plan

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.9

(222 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.9

(222 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Adquirir as aptidões necessárias para ter sucesso numa função de TI de nível inicial

  • Aprender a executar tarefas diárias de apoio técnico de TI, incluindo montagem de computadores, redes sem fios, instalação de programas e serviço de apoio ao cliente

  • Aprender a prestar apoio técnico completo ao cliente, desde a identificação de problemas até à resolução e depuração dos mesmos

  • Aprender a utilizar sistemas, incluindo Linux, sistemas de nomes de domínio, interface de linhas de comando e código binário

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Customer Service
  • Catégorie : Network Protocols
  • Catégorie : Cloud Computing
  • Catégorie : Encryption Algorithms
  • Catégorie : Debugging

Détails à connaître

Certificat partageable

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Certification dans le secteur de l’industrie
Enseigné en Portugais (Portugal)

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

Emplacement réservé

Préparez-vous à une carrière en Information Technology

  • Recevez une formation professionnelle par Google
  • Faites preuve de votre compétence dans des projets de portefeuille
  • Obtenez un certificat reconnu par les employeurs auprès de Google
Emplacement réservé

Après votre réussite, bénéficiez d’un accès exclusif à des ressources pour faire progresser votre carrière

  • Reprenez l’examen

    Améliorez votre CV et LinkedIn avec des commentaires personnalisés

  • Préparation à l’entretien

    Pratiquez vos compétences avec des outils interactifs et des simulations d’entretiens

  • Aide à la carrière

    Planifiez votre changement de carrière avec le guide de recherche d’emploi de Coursera

Emplacement réservé

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV

Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance

Emplacement réservé

Certificat professionnel - 5 séries de cours

Princípios básicos de apoio técnico

COURS 122 heures4.9 (175 évaluations)

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Resolução de problemas
Catégorie : Apoio ao cliente
Catégorie : Código binario
Catégorie : Linux

Os vários elementos das redes informáticas

COURS 233 heures4.8 (45 évaluations)

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Powershell
Catégorie : Sistemas de ficheiros do Linux
Catégorie : Linux
Catégorie : Interface de comandos

Interagir com sistemas operativos

COURS 335 heures4.9 (29 évaluations)

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Criptografía
Catégorie : Segurança de redes
Catégorie : Cibersegurança
Catégorie : Segurança sem fios

Serviços de infraestruturas e administração de sistemas

COURS 428 heures4.9 (31 évaluations)

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Ipv4
Catégorie : Resolução de problemas
Catégorie : Sistema de nomes de domínio
Catégorie : Modelo de rede

Segurança de TI: defesa contra as artes negras digitais

COURS 528 heures4.8 (41 évaluations)

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Cópia de segurança
Catégorie : Lightweight Directory
Catégorie : Serviço de diretório

Instructeur

Google Career Certificates

Enseignant de premier plan

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325 Cours11 281 823 apprenants

Offert par

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Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Emplacement réservé

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Foire Aux Questions

¹Basé sur les réponses au sondage sur les résultats des étudiants Coursera, États-Unis, 2021.