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Certificat Professionnel IT-підтримка від Google

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Ce certificat professionnel n'est pas disponible en Français (France)

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Certificat Professionnel IT-підтримка від Google

Ваш шлях до кар’єри у сфері ІТ.

Завдяки цій програмі здобудете навички, необхідні для початку роботи за менше ніж 6 місяців. Від вас не вимагатиметься диплом або досвід роботи.

Onlea support
Google Career Certificates

Instructeurs : Onlea support

Enseignant de premier plan

5 505 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 995 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 995 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Ви отримаєте навички, необхідні для успішної роботи у сфері ІТ на початковому рівні

  • Ви навчитеся виконувати завдання: збирати комп’ютери, створювати бездротові мережі, встановлювати програми й обслуговувати клієнтів

  • Ви дізнаєтесь, як забезпечити комплексну підтримку клієнтів, починаючи з виявлення проблем і закінчуючи усуненням несправностей

  • Ви навчитеся використовувати операційні системи, зокрема Linux, системи доменних імен, інтерфейс командного рядка та двійковий код

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Computer Networking
  • Catégorie : Cyber Attacks
  • Catégorie : Cybersecurity
  • Catégorie : Desktop Support
  • Catégorie : File Systems
  • Catégorie : IT Infrastructure
  • Catégorie : IT Security Architecture
  • Catégorie : Lightweight Directory Access Protocols
  • Catégorie : Network Protocols
  • Catégorie : Network Security
  • Catégorie : Network Troubleshooting
  • Catégorie : Operating System Administration
  • Catégorie : System Support
  • Catégorie : Systems Administration
  • Catégorie : TCP/IP
  • Catégorie : Technical Support
  • Catégorie : Technical Support and Services

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Microsoft Windows
  • Catégorie : Operating Systems
  • Catégorie : OSI Models

Détails à connaître

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Certificat professionnel - série de 5 cours

Основи технічної підтримки

Основи технічної підтримки

COURS 1, 21 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Software Installation
Catégorie : Operating Systems
Catégorie : Technical Support
Catégorie : Microsoft Windows
Catégorie : Package and Software Management
Catégorie : Computer Hardware
Catégorie : Computer Networking
Catégorie : Linux
Catégorie : System Support
Catégorie : Information Technology
Catégorie : Hardware Troubleshooting
Catégorie : General Networking
Catégorie : Operating System Administration
Catégorie : Computer Architecture
Catégorie : Desktop Support
Catégorie : Technical Support and Services
Catégorie : End User Training and Support
Catégorie : Network Support
Catégorie : Help Desk Support

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : TCP/IP
Catégorie : Computer Networking
Catégorie : Network Model
Catégorie : OSI Models
Catégorie : Routing Protocols
Catégorie : Virtual Private Networks (VPN)
Catégorie : Wireless Networks
Catégorie : Proxy Servers
Catégorie : Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
Catégorie : Network Protocols
Catégorie : Network Routing
Catégorie : Data Integrity
Catégorie : Network Troubleshooting
Catégorie : Networking Hardware
Catégorie : General Networking
Catégorie : Network Support
Catégorie : Network Security
Catégorie : Network Administration

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Linux Commands
Catégorie : File Systems
Catégorie : Linux
Catégorie : OS Process Management
Catégorie : Package and Software Management
Catégorie : Microsoft Windows
Catégorie : Command-Line Interface
Catégorie : Software Installation
Catégorie : Remote Access Systems
Catégorie : Linux Administration
Catégorie : System Monitoring
Catégorie : Operating System Administration
Catégorie : User Accounts
Catégorie : System Configuration
Catégorie : Desktop Support
Catégorie : Systems Administration
Catégorie : Hardware Troubleshooting
Catégorie : Identity and Access Management
Catégorie : Operating Systems
Catégorie : System Support

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : IT Infrastructure
Catégorie : Disaster Recovery
Catégorie : Systems Administration
Catégorie : Active Directory
Catégorie : Lightweight Directory Access Protocols
Catégorie : Cloud Services
Catégorie : Data Maintenance
Catégorie : Information Technology
Catégorie : Servers
Catégorie : Data Storage Technologies
Catégorie : Cloud Infrastructure
Catégorie : Operating System Administration
Catégorie : System Configuration
Catégorie : Network Infrastructure
Catégorie : Cloud Hosting
Catégorie : Cloud Storage
Catégorie : Server Administration
Catégorie : Cloud Management
Catégorie : Network Administration
Catégorie : Infrastructure Architecture

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Encryption
Catégorie : Cryptography
Catégorie : Identity and Access Management
Catégorie : Data Security
Catégorie : Firewall
Catégorie : Cyber Security Strategy
Catégorie : Authentications
Catégorie : Cyber Attacks
Catégorie : Security Management
Catégorie : Application Security
Catégorie : Authorization (Computing)
Catégorie : Cybersecurity
Catégorie : Hardening
Catégorie : Security Controls
Catégorie : Virtual Private Networks (VPN)
Catégorie : Wireless Networks
Catégorie : Network Security
Catégorie : Threat Modeling
Catégorie : Security Awareness
Catégorie : IT Security Architecture

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Instructeurs

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Enseignant de premier plan

17 Cours293 449 apprenants
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Offert par

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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

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¹Basé sur les réponses au sondage sur les résultats des étudiants Coursera, États-Unis, 2021.