During this project, you will be able to create a customer satisfaction survey in a single click with Typeform, which is an online form creation tool that will simplify the conception of different forms dedicated to data collection. You will be able to assess the degree of satisfaction of your target, which will allow you to take the necessary business actions afterwards.
Design a Customer Satisfaction Survey with Typeform: A Beginner's Guide
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Design a Customer Satisfaction Survey with Typeform: A Beginner's Guide
Instructeur : Sara Nefzaoui
Inclus avec
Apprendre, pratiquer et appliquer des compétences professionnelles grâce à des conseils d’experts
niveau Débutant
Expérience recommandée
2 hours
Apprenez à votre propre rythme
Un apprentissage pratique
Ce que vous apprendrez
You will be able to assess the degree of satisfaction of your clients with Typeform
You will be able to create a customer satisfaction survey with Typeform
Compétences que vous pratiquerez
- Catégorie : Content Creation
- Catégorie : User Accounts
- Catégorie : Business Research
- Catégorie : Customer experience improvement
- Catégorie : User Feedback
- Catégorie : Customer Analysis
- Catégorie : Customer Insights
- Catégorie : Data Sharing
Détails à connaître
Certificat partageable
Ajouter à votre profil LinkedIn
Enseigné en Anglais
Aucun téléchargement ou installation requis(e)
Disponible uniquement sur ordinateur
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Apprendre, pratiquer et appliquer des compétences prêtes à l’emploi en moins de 2 heures
- Bénéficiez d’une formation par des experts du secteur
- Gagnez en expérience pratique en effectuant des tâches professionnelles du monde réel
- Renforcez votre confiance en utilisant les outils et technologies les plus récents
À propos de ce Projet Guidé
Apprendrez étape par étape
Votre enseignant(e) vous guidera étape par étape, grâce à une vidéo en écran partagé sur votre espace de travail :
-
Create an account on Typeform
-
Discover Typeform's form templates
-
Use a customer satisfaction survey template with Typeform
-
Customize a customer satisfaction survey with Typeform
-
Complete your customer satisfaction survey with Typeform and share it
Expérience recommandée
This project requires basic knowledge of account creation and internet browsing.
5 images de projet
Instructeur
115 Cours 60 597 apprenants
Offert par
Méthode d’apprentissage
Apprentissage pratique basé sur les compétences
Mettez en pratique de nouvelles compétences en effectuant des tâches professionnelles.
Conseils d’experts
Suivez les vidéos pré-enregistrées d’experts à l’aide d’une interface unique, divisée en deux.
Aucun téléchargement ou installation requis(e)
Accédez aux outils et aux ressources dont vous avez besoin dans un espace de travail cloud préconfiguré.
Disponible uniquement sur ordinateur de bureau
Ce Projet Guidé est conçu pour les ordinateurs portables ou de bureau disposant d’une connexion internet fiable, et non pour les appareils mobiles.
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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