Cette Specializations vise à rendre les concepts de branding accessibles à chaque apprenant et à leur apprendre à analyser et à appliquer tous les concepts pertinents, en utilisant la boîte à outils large et diversifiée du branding. Elle vous fournit les outils nécessaires pour vous permettre de comprendre le comportement des marques, de comprendre le langage d'une marque et d'apprendre les éléments rationnels et émotionnels qui se cachent derrière les marques. Il tente également de vous faire comprendre le langage des images. La quantité de contenu audiovisuel que nous recevons aujourd'hui fait qu'il est difficile pour les marques de se frayer un chemin à travers ce bruit. Il finit par enseigner comment comprendre les efforts de marque dans le contexte de l'expérience du client.
Nous devons penser de manière stratégique lorsque nous créons des marques. L'image de marque est une question de co-création et de conversation entre les publics, les clients et les utilisateurs. Ce qui compte, c'est la façon dont les gens perçoivent et vivent la marque. Les marques sont l'histoire, la personnalité et la culture d'une organisation, les éléments intangibles qui la constituent.
Projet d'apprentissage appliqué
À la fin de chaque MOOC, vous trouverez un projet de référence. Vous aurez l'occasion de mettre en pratique tout ce que vous avez appris pendant le cours. Tout d'abord, vous devez développer une stratégie de marque et une identité pour un restaurant de Minorque. En outre, vous devrez créer un plan de stratégie de contenu, qui comprend la stratégie de marque et le public cible, l'histoire qui la sous-tend, les plateformes que vous utiliserez pour communiquer ce message et enfin le concept et le traitement de cette histoire. Vous devrez également produire un argumentaire créatif pour le rebranding d'une marque existante ; vous devrez le construire comme si vous alliez exposer cet argumentaire au client, la marque elle-même. Enfin, vous livrerez un parcours client pour comprendre les étapes de l'interaction du département de la marque avec le produit ou le service que la marque fournit aux clients.